汽车销售实务（视频课）知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春新疆交通职业技术学院.docxVIP

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第一章单元测试

在进行汽车销售之前，最重要的准备工作是什么？（）

A:了解竞争对手的情况B:了解客户的需求C:制定销售策略D:确定销售目标

答案:了解竞争对手的情况###了解客户的需求###制定销售策略###确定销售目标

第二章单元测试

潜在客户的开发需要销售员具备市场调研和分析能力，以便识别潜在客户并制定相应的销售策略。（）

A:错B:对

答案:对

第三章单元测试

在客户接待环节，销售员应该主动上前问好并自我介绍，而不是等待客户主动联系自己。（）

A:错B:对

答案:对

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