消费者权利课件.pptxVIP

消费者权利课件;目录;01;;维护消费者的合法权益是市场经济健康发展的重要保证。;消费者权益保护经历了从无到有、从弱到强的发展过程，消费者权益保护法律制度不断完善。;02;安全保障权;知情权与选择权;经营者义务;尊重权;03;产品质量不达标;夸大产品功效、虚构产品优点或利用模糊语言误导消费者。;对不同消费者或不同交易条件设置不同价格，且价格差异不合理。;售后服务不到位;04;国家相关法律法规介绍;地方政府政策措施解读;;;05;提高消费者自身的权利意识，了解相关法律法规和消费者权益保护政策。;协商解决;可以加入消费者组织，获得更为专业的维权支持和帮助。;积极参与相关法律法规的制定和政策建议的提出，为消费者权益保护发声。;06;丰田汽车因油门踏板和刹车系统问题，全球范围内召回数百万辆汽车，事件引发了全球消费者对汽车安全的关注。;;;银行理财陷阱;