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消费者网络评价行为监管的合作策略

目录

消费者网络评价行为监管的合作策略（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、消费者网络评价行为概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1消费者网络评价行为的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2消费者网络评价行为的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3消费者网络评价行为的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

三、网络评价行为监管的现状与问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1监管现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2监管中存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

四、合作策略构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．