DB5132_T74—2022_熊猫级导游员等级划分与评定_阿坝藏族羌族自治州.docxVIP

ICS03.200

DB5132

CCSA00

四川省（阿坝藏族羌族自治州）地方标准

DB5132/T74—2022

熊猫级导游员等级的划分与评定

ClassificationsandRatingsofthePanda-RatedTourGuidesinAbaPrefecture

阿坝州市场监督管理局???发布

DB5132/T74—2021

前

言

为实现文旅融合，提升旅游服务质量，推动文旅产业健康、可持续发展，规范导游的执业行为，特

编制本标准。

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的

规则起草。

本标准等同采用了GB/T34313-2017《导游等级划分与评定》，与GB/T34313-2017相比，主要增加

了以下内容：

——增加了熊猫级导游员定义

——增加了导游员在阿坝州内的实际带团次数（天数）的要求

——增加了导游员在阿坝州内的防疫、安全、文明引导的要求

——增加了导游员对阿坝州旅游文化知晓度的要求

——增加了熊猫级导游员年度资格复核的要求

——增加了熊猫级导游员等级直接晋级的条件要求

本标准由阿州旅游协会提出。

本标准由阿坝州州文化体育和旅游局归口。

本标准起草单位：阿坝州旅游协会。

DB5132/T74—2021

目

录

1范围...................................................................................1

2规范性引用文件.........................................................................1

3术语和定义.............................................................................1

4总则...................................................................................1

5熊猫级导游员必备条件..................................................................1

6熊猫级导游员评定的条件................................................................2

7评定方法...............................................................................3

8等级复核...............................................................................3

DB5132/T74—2021

熊猫级导游员等级划分与评定

1范围

本标准适用于取得导游证并在阿坝州区域从事导游业务工作的各等级导游。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T1597导游服务规范

GB/T1676旅游业基础术语

GB/T34313导游等级划分与评定

LB/T039

导游领队引导文明旅游规范

3术语和定义

GB/T15971《导游服务规范》、GB/T1676《旅游业基础术语》、GB/T34313《导游等级划分与评定》、

LB/T039《导游领队引导文明旅游规范》的术语和定义适用于本标准。

指符合GB/T15971《导游服务规范》3.3要求，且在阿坝州带团不低于10次或100人次的导游员。

4总则

熊猫级导游员的等级分为熊猫一级、熊猫二级、铜熊猫级、银熊猫级、金熊猫级。最低为熊猫一级，

最高为金熊猫级。各级导游的知识、能力要求依次递进，高级别的涵盖低级别的要求。

用熊猫的数量表示导游员熊猫级的高低，一只熊猫表示熊猫一级，以此类推，最高为金熊猫级由五

只熊猫表示。

5熊猫级导游员必备条件

1

DB5132/T74—2021

5.1满足GB/T34313《导游等级划分与评定》5.1的全部要求。

5.2导游资格证（电子导游证）合法有效，并在阿坝州从事导游工作。

5.3依法参加相应注册和审核。

5.4执业活动近3年内没有违法行为。

5.5掌握阿坝州旅游线路和景点的历史、地理、文化和民俗知识，并且能全面、准确的理解。

5.6能主动引导游客遵守阿坝州文明、安全、防疫等方面的要求。

6熊猫级导游员评定的条件

6.1各熊猫