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工程质量部工作职责

目录

工程质量部工作职责（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

工程质量管理部门概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1部门定位与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2部门组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

质量管理体系建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1质量管理制度制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2质量管理标准实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

质量监控与检查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1工程项目质量监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1.1施工过程质量跟踪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1.2工程材料质量检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2质量问题分析与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2.1问题识别与报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2.2质量缺陷整改．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

质量记录与报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1质量数据收集与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.2质量报告编制与分发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

质量培训与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

5.1质量意识提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.2质量技能培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

质量改进与创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

6.1质量改进项目策划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

6.2创新技术与方法应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

质量认证与审查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

7.1质量认证流程管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

7.2内部质量审查与外部审计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

质量投诉与反馈处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

8.1投诉接收与登记．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

8.2投诉调查与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

质量事故调查与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

9.1事故报告与调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

9.2事故原因分析与预防措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

质量部门内部管理与协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

10.1部门内部沟通与协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

10.2部门绩效评估与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

工程质量部工作职责（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

基本职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

1.1质量管理目标与方针．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

1.2质量管理体系的