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ICS11.020
CCSC05
WS
中华人民共和国卫生行业标准
WS/TXXXXX—2025
患者出入院服务标准
Standardforpatientadmissionanddischargeservice
（征求意见稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
中华人民共和国国家卫生健康委员会 发布
WS/TXXXXX—2025
前言
本标准为推荐性标准。
本标准由国家卫生健康标准委员会医疗服务标准专业委员会负责技术审查和技术咨询，由国家卫生
健康委医疗管理服务指导中心负责协调性和格式审查，由国家卫生健康委医政司负责业务管理、法规司
负责统筹管理。
本标准起草单位：青岛大学附属医院、四川大学华西医院、浙江大学医学院附属第一医院、山东第
一医科大学第一附属医院、浙江大学附属邵逸夫医院、中国标准化研究院、山东省卫生健康委员会卫生
管理服务中心。
本标准主要起草人：李环廷、王琛、单信芝、万智、曾忠仪、张露莎、田辉、蔡斌、付强、李国永。
I
WS/TXXXXX—2025
患者出入院服务标准
1范围
本标准规定了医疗机构患者入院、出院服务流程与要求等内容。
本标准适用于二级及以上医疗机构患者出入院服务。
2规范性引用文件
本标准没有规范性引用文件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1
预住院pre-admission
指对部分疾病诊断明确、病情相对稳定，行择期手术治疗的患者，由于床位紧张等原因，先在门诊
进行入院常规检查检验及专科必要检查检验，根据床位情况安排正式入院。
3.2
入院admission
经医生评估需住院治疗的患者进入医疗机构的过程。
3.3
入院服务admissionservice
对需住院治疗的患者及时安排床位并做好住院指导、宣教及其他相关支持服务，使患者顺利住院。
3.4
出院discharged
经医生评估确定结束住院的患者离开医疗机构顺利转到另一个医疗服务机构或家庭的过程。
3.5
出院服务dischargeservice
出院服务是指对确定出院的患者及时安排出院并做好出院指导、结算及其他相关支持服务，使患者
安全出院并得到持续而完整的医疗照护服务。
3.6
出院随访follow-upofdischargedpatient
在患者出院后，医疗机构通过电话、短信、互联网等方式对患者进行关怀，了解患者康复情况，提
供健康指导，加强患者与医务人员的沟通和互动，以提高治疗效果和促进患者康复。
3.7
双向转诊two-wayreferral
利用大中型医疗机构的优势和社区医疗机构的服务功能，实现基本医疗逐步下沉社区，社区群众危
重病、疑难病的救治到大中型医疗机构。
3.8
出入院服务admissionanddischargeservice
出入院服务是指患者从门急诊就诊转变成住院治疗和从医生诊断确定可以出院至顺利转到另一个
医疗服务机构或家庭的过程中医疗机构提供的相关服务。
3.9
一站式服务one-stopservice
为了方便患者办理相关事务，将相关服务集中在一个地点或通过一个平台提
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