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10月自学考试00058市场营销学试题
一、单项选择题(每小题2分,共30分)
1.市场营销学作为一门独立学科诞生于20世纪初的()。
A.英国
B.美国
C.日本
D.法国
答案:B。解析:市场营销学于20世纪初在美国诞生,当时美国经济迅速发展,市场竞争日益激烈,企业开始重视市场销售问题,从而推动了市场营销学的产生。
2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()。
A.推销观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
答案:D。解析:社会市场营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望的同时,还要考虑社会和公众的长远利益。推出无氟冰箱既满足了消费者对环保健康产品的需求,又符合社会对环境保护的长远利益。
3.消费者购买决策过程的最后阶段是()。
A.确认需要
B.收集信息
C.选择评价
D.购后行为
答案:D。解析:消费者购买决策过程包括确认需要、收集信息、选择评价、购买决策和购后行为,购后行为是最后一个阶段,消费者会根据购买后的使用体验对产品进行评价。
4.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()。
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
答案:B。解析:一般竞争者是指能满足购买者某种愿望的各种方法。铁路公司和航空公司都能满足消费者出行的愿望,只是采用不同的运输方式,所以属于一般竞争者。
5.某企业生产四大类产品,每大类平均有八个产品项目,则该企业产品组合的长度是()。
A.4
B.8
C.32
D.12
答案:C。解析:产品组合的长度是指一个企业的产品组合中产品项目的总数。已知有四大类产品,每大类平均有八个产品项目,那么产品组合的长度就是4×8=32。
6.企业产品的市场表现为低市场增长率和高相对市场占有率,这种业务属于()。
A.明星类
B.金牛类
C.问题类
D.瘦狗类
答案:B。解析:根据波士顿矩阵,金牛类业务的特点是低市场增长率和高相对市场占有率,这类业务能为企业带来大量的现金收入。
7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
答案:C。解析:声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理,把价格定成整数或高价。对于质量不易鉴别的商品,消费者往往会认为价格高的质量更好,适合采用声望定价。
8.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品,这种分销策略是()。
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.区域分销
答案:B。解析:选择分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。
9.促销的实质是()。
A.信息沟通
B.广告
C.选择促销渠道
D.产品推销
答案:A。解析:促销的实质是企业与消费者之间的信息沟通,通过各种促销手段将产品或服务的信息传递给消费者,以促进销售。
10.某企业侧重于运用广告进行促销,表明该企业采用的促销总策略是()。
A.推动策略
B.拉引策略
C.媒体策略
D.营业推广策略
答案:B。解析:拉引策略是指企业通过广告、公共关系和营业推广等促销方式,以最终消费者为主要促销对象,设法激发消费者对产品的兴趣和需求。
11.企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是()。
A.奖金
B.旅游
C.佣金
D.销售竞赛
答案:C。解析:佣金是企业为了鼓励销售人员完成销售任务而给予的一种报酬形式,是最常见的激励销售人员的措施。
12.以下不属于市场细分有效标志的是()。
A.可测量性
B.可进入性
C.可盈利性
D.可持续性
答案:D。解析:市场细分的有效标志包括可测量性、可进入性、可盈利性和可区分性,可持续性不属于市场细分的有效标志。
13.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
答案:B。解析:产品组合的宽度是指一个企业的产品组合中所包含的产品线的数目。
14.企业在推出新产品时,应特别注意()的生活方式和心理特征。
A.最早试用者
B.早期采用者
C.中期采用者
D.晚期采用者
答案:A。解析:最早试用者是新产品的最先使用者,他们通常具有冒险精神,对新事物接受度高,企业推出新产品时关注他们的生活方式和心理特征,有助于新产品的推广。
15.以下哪种定价方法不属于成本导向定价法()。
A.成本加成定价法
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