助老员技能培训课件.pptx

助老员技能培训课

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汇报人：XX

目录

01助老员角色定位

02基础护理技能

03沟通与心理支持

04助老员职业素养

05安全与法律知识

06案例分析与实操

01

助老员角色定位

职责与任务

提供日常生活照料开展健康监测

助老员需协助老人完成日常活动，如饮食、定期为老人进行健康检查，记录身体状况，

洗浴、服药等，确保其生活质量和安全。及时发现并报告健康问题，协助就医。

0102

组织文娱活动心理支持与交流

策划并组织适合老年人的文娱活动，如手倾听老人心声，提供心理慰藉，帮助老人

工艺、园艺、书画等，丰富老人的精神生建立社交联系，减少孤独感和焦虑情绪。

0304

活。

服务对象需求

助老员需了解老人日常生活需求，如饮食、卫生、

日常生活照料

服药等，提供相应的照料服务。

老人常感孤独，助老员应提供心理慰藉，倾听老人

心理慰藉与交流

心声，帮助他们建立社交联系。

定期监测老人健康状况，记录生命体征，协助医生

健康监测与管理

进行健康管理，预防疾病。

行业规范与标准

010203

专业伦理要求服务操作流程紧急情况应对

助老员应遵守专业伦理，尊重老人隐私，明确服务流程，包括接待、评估、服务计制定紧急情况应对预案，包括急救知识、

提供有尊严和人性化的服务。划制定、执行和反馈等环节，确保服务质突发事件处理等，保障老人安全。

量。

02

基础护理技能

日常生活照料

个人卫生护理

01

助老员需协助老人进行口腔清洁、洗脸、梳头等个人卫

生工作，保持其整洁舒适。

饮食管理

02

根据老人的健康状况和饮食偏好，制定合理的饮食计划，

确保营养均衡。

服药提醒与记录

03

助老员要提醒老人按时服药，并准确记录药物名称、剂

量和服药时间，防止遗漏或错误。

活动与休息安排

04

合理安排老人的日常活动和休息时间，确保其有足够的

体力和精神进行日常活动。

常见疾病护理

心脏病护理糖尿病护理