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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

服务协议终止及退款操作规范书版B版

本合同目录一览

1.服务协议终止及退款概述

1.1服务协议终止的情形

1.2服务协议终止的程序

1.3退款的基本原则

2.服务协议终止的申请

2.1申请终止服务协议的条件

2.2申请终止服务协议的程序

2.3申请终止服务协议的资料要求

3.服务协议终止的审批

3.1审批时限

3.2审批流程

3.3审批结果的通知

4.退款操作流程

4.1退款申请的提交

4.2退款申请的审核

4.3退款金额的计算

4.4退款方式的确认

4.5退款时间的安排

5.退款金额及方式

5.1退款金额的确定

5.2退款方式的选择

5.3退款金额的支付

6.退款相关证明文件的提供

6.1退款证明文件的要求

6.2退款证明文件的提交

6.3退款证明文件的真伪验证

7.服务协议终止及退款过程中的争议处理

7.1争议解决的途径

7.2争议解决的时限

7.3争议解决的地点及适用法律

8.保密条款

8.1保密信息的定义

8.2保密信息的保护期限

8.3保密信息的泄露后果

9.违约责任

9.1违约情形的界定

9.2违约责任的承担方式

9.3违约责任的免除

10.不可抗力

10.1不可抗力的定义

10.2不可抗力的通知程序

10.3不可抗力对服务协议的影响

11.服务协议的变更

11.1变更的条件

11.2变更的程序

11.3变更的生效时间

12.服务协议的解除

12.1解除的条件

12.2解除的程序

12.3解除后的权利义务处理

13.服务协议的终止

13.1终止的条件

13.2终止的程序

13.3终止后的权利义务处理

14.附则

14.1合同的生效时间

14.2合同的适用范围

14.3合同的解释权归属

第一部分：合同如下：

第一条服务协议终止及退款概述

1.1服务协议终止的情形

（1）双方协商一致解除本服务协议；

（2）一方违反服务协议的约定，经另一方合理通知后仍未改正，另一方有权解除服务协议；

（3）因不可抗力导致本服务协议无法履行，双方均可解除服务协议；

（4）法律、法规、政策变化导致本服务协议无法履行，双方均可解除服务协议。

1.2服务协议终止的程序

（1）双方协商一致解除服务协议的，应签订解除协议书，明确解除协议的时间、理由等事项；

（2）一方违反服务协议的约定，经另一方合理通知后仍未改正的，另一方有权书面通知解除服务协议；

（3）因不可抗力导致服务协议无法履行的，双方应及时通知对方，并根据情况协商解除或终止服务协议；

（4）法律、法规、政策变化导致服务协议无法履行的，双方应按照变化后的法律、法规、政策要求，协商处理服务协议终止或解除事宜。

1.3退款的基本原则

（1）服务协议终止或解除的，双方应按照本协议约定和法律法规的规定，办理退款手续；

（2）退款金额应根据已提供服务的实际情况和双方约定确定；

（3）退款方式应双方协商一致，并在合同中予以明确；

（4）退款时间应按照双方约定或法律法规的规定执行。

第二条服务协议终止的申请

2.1申请终止服务协议的条件

（1）已履行完毕服务协议约定的义务；

（2）不存在任何违约行为；

（3）按照约定支付了服务费用；

（4）取得对方的书面同意。

2.2申请终止服务协议的程序

（1）申请终止服务协议的一方应向对方提交书面申请，注明申请终止服务协议的理由、时间等事项；

（2）对方收到申请后，应在约定的时间内进行审查，并根据实际情况决定是否同意终止服务协议；

（3）同意终止服务协议的，双方应签订终止协议书，明确终止协议的时间、理由等事项；

（4）不同意终止服务协议的，应书面通知申请方，并说明理由。

2.3申请终止服务协议的资料要求

（1）身份证明文件；

（2）服务协议及其附件；

（3）已履行完毕服务协议的证明文件；

（4）其他双方约定的资料。

第三条服务协议终止的审批

3.1审批时限

对方收到申请终止服务协议的书面材料后，应在约定时间内完成审批，逾期未答复的，视为同意终止服务协议。

3.2审批流程

（1）对方收到申请后，对申请材料进行审查；

（2）审查合格的，同意终止服务协议，并签订终止协议书；

（3）审查不合格的，书面通知申请方，并说明理由。

3.3审批结果的通知

对方应将审批结果以书面形式通知申请方，并说明理由。

第四条退款操作流程

4.1退款申请的提交

（1）服务协议终止或解除的，申请方应向对方提交书面退款申请，注明退款的