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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
快递公司国内包裹运送服务合同（2024年版）版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1包裹运送范围
1.2包裹重量限制
1.3包裹尺寸限制
1.4特殊物品运送规定
1.5包裹追踪与查询
2.服务费用
2.1包裹运送费用计算
2.2额外服务费用
2.3费用支付方式
2.4费用退还与赔偿
3.服务时效
3.1标准运送时效
3.2Express运送时效
3.3节假日及特殊情况下运送时效
4.包裹损坏与丢失
4.1包裹损坏处理
4.2包裹丢失处理
4.3保险服务
5.客户责任与义务
5.1正确填写包裹信息
5.2遵守包裹规定
5.3及时领取包裹
6.快递公司权利与义务
6.1按时提供服务
6.2保证包裹安全
6.3及时通知客户
7.隐私保护与信息安全
7.1客户信息保护
7.2包裹内容保密
8.合同变更与终止
8.1合同变更
8.2合同终止
9.争议解决方式
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3法律途径
10.法律适用与管辖
10.1适用法律
10.2管辖法院
11.其他条款
11.1通知与送达
11.2合同附件
12.签署日期与地点
13.双方签字
13.1客户签字
13.2快递公司签字
14.合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.服务内容
1.1包裹运送范围
本合同所涉及的包裹运送范围为中国大陆地区，具体包括但不限于各省、自治区、直辖市。
1.2包裹重量限制
快递公司接受运送的包裹重量不得超过50公斤，体积不得超过1立方米。
1.3包裹尺寸限制
包裹的长、宽、高之和不得超过160厘米，单边长度不得超过100厘米。
1.4特殊物品运送规定
对于易碎、易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品以及活体动物、植物等特殊物品，快递公司有权拒绝运送。如客户隐瞒不报或误报，造成损失的，客户应承担相应责任。
1.5包裹追踪与查询
快递公司应提供包裹的实时追踪与查询服务，客户可通过快递公司的官方网站、客服电话等渠道查询包裹的运送状态。
2.服务费用
2.1包裹运送费用计算
包裹运送费用根据包裹的重量、体积以及送达目的地等因素计算。具体收费标准详见附件一。
2.2额外服务费用
如客户需要快递公司提供额外服务，如加急、上门取件等，应按照快递公司的收费标准支付额外服务费用。
2.3费用支付方式
客户可以选择现金、转账、、等多种方式支付服务费用。
2.4费用退还与赔偿
如快递公司原因导致包裹损坏或丢失的，快递公司应按照相关规定退还已收取的费用，并承担相应的赔偿责任。
3.服务时效
3.1标准运送时效
标准运送时效为自包裹发出之日起算，送达目的地所需时间为37个工作日。
3.2Express运送时效
Express运送时效为自包裹发出之日起算，送达目的地所需时间为13个工作日，具体时效详见附件二。
3.3节假日及特殊情况下运送时效
如遇节假日或特殊情况（如天气恶劣、交通拥堵等），运送时效可能会有所延迟。快递公司将尽力保证包裹的准时送达，并及时通知客户。
4.包裹损坏与丢失
4.1包裹损坏处理
如包裹在运送过程中出现损坏，客户应在收到包裹时及时向快递公司提出书面异议，并按照快递公司的要求提供相关证明材料。快递公司在确认后，将按照相关规定进行赔偿。
4.2包裹丢失处理
如包裹在运送过程中丢失，客户应在包裹发出之日起7个工作日内向快递公司提出书面异议。快递公司在确认后，将按照相关规定进行赔偿。
4.3保险服务
5.客户责任与义务
5.1正确填写包裹信息
客户在填写包裹信息时，应确保信息的真实、准确、完整。如因客户原因导致包裹无法送达或延误的，客户应承担相应责任。
5.2遵守包裹规定
客户应遵守本合同及快递公司的相关规定，不得邮寄违禁品、危险品等。如客户违反规定的，快递公司有权拒绝运送，并按照相关规定处理。
5.3及时领取包裹
客户应在包裹送达后及时领取，如因客户原因导致包裹长时间无人领取的，快递公司有权收取保管费，具体费用标准详见附件四。
6.快递公司权利与义务
6.1按时提供服务
快递公司应按照本合同的约定，按时、保质地提供服务。
6.2保证包裹安全
快递公司应对包裹进行妥善保管，确保包裹在运送过程中的安全。
6.3及时通知客户
快递公司在包裹送达、延迟、损坏或丢失等情况时，应及时通知客户，并与客户协商处理。
8.合同变更与终止
8.1合同变更
任何一方因客观原因需要变更
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