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云计算服务平台使用协议
第一章总则
1.1合同编号
本协议编号为:(空白)
1.2甲乙双方信息
甲方:(空白)
名称:________________________
地址:________________________
联系方式:_____________________
乙方:(空白)
名称:________________________
地址:________________________
联系方式:_____________________
1.3定义和解释
在本协议中,以下词语具有以下含义:
(1)“云计算服务平台”指乙方提供的基于云计算技术的平台,包括但不限于服务器、存储、网络、数据库等基础设施;
(2)“用户”指甲方的法定代表人或授权代表;
(3)“服务”指乙方按照本协议约定的内容向甲方提供的云计算服务;
(4)“数据”指甲方在使用云计算服务平台过程中产生的任何形式的数据和信息。
1.4合同签订
甲乙双方在本协议上签字盖章后,本协议即成立并生效。
1.5修改和补充
本协议的修改和补充必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
1.6适用法律
本协议适用中华人民共和国法律。
第二章服务内容
2.1服务范围
乙方应按照本协议约定,向甲方提供以下服务:
(1)云计算基础设施服务;
(2)云计算应用服务;
(3)技术支持服务。
2.2服务内容
(1)云计算基础设施服务:
乙方为甲方提供必要的云计算基础设施,包括但不限于服务器、存储、网络、数据库等,以满足甲方业务需求;
(2)云计算应用服务:
乙方为甲方提供云计算应用服务,包括但不限于虚拟机、云存储、云数据库、云安全等;
(3)技术支持服务:
乙方应提供及时、有效的技术支持服务,包括但不限于故障排除、系统优化、功能调优等。
2.3服务质量
乙方应保证所提供的服务符合国家标准、行业标准或约定标准,保证服务质量。
第三章使用规范
3.1用户责任
(1)甲方应遵守国家法律法规、政策规定及本协议的约定;
(2)甲方应妥善保管用户账号和密码,不得泄露给他人;
(3)甲方不得利用云计算服务平台从事非法活动。
3.2乙方责任
(1)乙方应保证云计算服务平台的安全稳定运行;
(2)乙方应按照约定提供技术支持服务;
(3)乙方应保障甲方数据的安全,未经甲方同意,不得向第三方泄露。
3.3用户行为规范
(1)甲方应按照乙方提供的使用手册进行操作;
(2)甲方不得使用云计算服务平台进行非法活动;
(3)甲方不得干扰他人正常使用云计算服务平台。
第四章费用及支付
4.1费用标准
甲方应按照乙方提供的服务费用标准支付服务费用。
4.2支付方式
甲方应按照约定的支付方式进行支付。
4.3支付时间
甲方应按照约定的支付时间支付服务费用。
4.4逾期支付
甲方逾期支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
(1)甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金;
(2)甲方违反本协议约定的,应承担相应的法律责任。
5.2乙方违约责任
(1)乙方未按照约定提供服务的,应向甲方退还部分或全部服务费用;
(2)乙方泄露甲方数据的,应承担相应的法律责任。
5.3违约金
甲方或乙方违约,应按照约定支付违约金。
5.4争议解决
本协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。
第六章数据保护与隐私
6.1数据安全
6.1.1乙方承诺采取适当的技术和管理措施,保护甲方数据的安全,防止数据泄露、损毁或丢失。
6.1.2乙方应保证数据中心的物理安全,防止未经授权的访问。
6.1.3乙方应定期对数据中心进行安全审计,保证数据安全措施的持续有效性。
6.2隐私保护
6.2.1乙方承诺遵守相关法律法规,对甲方数据进行隐私保护。
6.2.2未经甲方明确同意,乙方不得将甲方数据用于任何目的,包括但不限于广告、市场推广或第三方共享。
6.2.3乙方应制定数据隐私政策,并保证甲方了解其内容。
6.3数据备份与恢复
6.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份,保证数据可恢复。
6.3.2在数据备份期间,乙方应保证备份的及时性和完整性。
6.3.3在发生数据丢失或损坏时,乙方应按照本协议约定的时间和方式恢复数据。
6.4数据访问与控制
6.4.1乙方应控制对甲方数据的访问,保证授权人员才能访问。
6.4.2乙方应记录所有对甲方数据的访问,并保留相关日志。
第七章服务续订与升级
7.1服务续订
7.1.1本协议的服务期限届满前,甲方应提前向乙方通知续订意向。
7.1.2双方应根据实际情况协商确定续订期限和费用。
7.2服务升级
7.2.1乙方应不
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