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《航空货运收益管理》教学大纲

课程英文名称

AirCargoRevenueManagement

开课院系

经济与管理学院

课程类别

专业技术课

授课对象

2.专业学位

授课方式

1.讲授类2.研讨类3.实践类4.专题类

课程总学时

28

课程总学分

1.5

开课学期

2

适用专业

物流工程

预修课程

航空物流概论；应用数理统计；管理运筹学

主讲教师1

张永莉

职称

教授

主讲教师2

张晓全

职称

副教授

课程简介（500字以内）：

本课程主要学习收益管理的思想和方法，了解航空货运市场的基本特征，分析航空货运销售管理业务流程的收益机会，进行航空货运产品的开发及定价，学习货运运力分配的科学方法，并和业务实践相结合，使用所学理论分析并解决货运收益管理问题。该课程的教学将紧密结合航空货运企业的经营管理实践，主要围绕收益管理的核心问题展开教学，并指导学生和企业实践相结合进行案例分析。

课程教学目标与基本要求：

该课程要求学生理解航空运输收益管理的理论、方法及其在航空货运销售管理中的应用。要求掌握收益管理的思想，了解航空货运市场基本特征，掌握货运产品开发和定价方法，掌握货运舱位分配方法。

课程考核方式和成绩计算评定：

1．考核方式：考试（）；考查（√）

2．成绩评定：

总评成绩构成：平时考核（40）％；中期考核（）％；期末考核（60）％

平时成绩构成：考勤考纪（25%）％；作业（）％；读书报告（）％

实践环节（75）％；其他（）％

课程内容及详细教学计划：

授课内容（细化到章、节、目）

教学目标

授课模式（指传统讲授、讨论、多媒体教学等）

第1章：收益管理的思想

1.1收益管理的产生与发展

1.2收益管理的主要内容

1.3超售管理及其决策方法

1.4库存优化控制方法

1.5收益管理实践

通过对成熟的航空客运收益管理的讲解，使学生理解收益管理的思想、方法，引发学生对货运收益管理的思考。

多媒体教学，讲授为主。共4课时

第2章：收益管理的新发展

2.1收益管理实践中面临的问题

2.2市场需求的分析与预测

2.3产品开发与定价

探讨收益管理在实践应用中的难题和解决方案。了解需求预测和产品开发与定价的一般方法。

多媒体教学，讲授为主。共4课时

第3章：航空货运收益机会分析

3.1货运需求分析

3.2货运供给分析

3.3货运销售业务流程及收益机会

要求学生理解货运销售业务流程，使用收益管理的思想思考业务流程，寻求可能的收益提高机会。

多媒体教学，讨论为主。共2课时

第4章：航空货运产品开发与定价

4.1航空货运产品标杆管理

4.2航空货运产品开发方法

4.3货运产品开发案例

4.4航空货运产品定价方法

把先进产品和中国企业产品进行对比，理解产品的内涵，掌握产品开发的系统方法和定价的系统方法。

多媒体教学，讲授+讨论。共6课时

第5章：航空货运舱位分配

5.1货运运力预测

5.2货运舱位的长期分配

5.3货运舱位的短期分配

5.4货运舱位分配的其他相关问题

要求掌握舱位分配的具体方法。理解收益管理的思想是如何实现的

多媒体教学，讲授+讨论+自学。共10课时

第6章：货运收益管理案例

1.1汉莎货运案例

1.2KLM货运案例

理解货运收益管理思想、方法及其在实践中的综合应用

多媒体教学，讲授+讨论+自学。共2课时

教材及教学参考资料

教材

序号

教材名称

编著者

出版单位

出版时间

1

航空公司收益管理

张永莉等

中国民航出版社

2012年2月

2

定价与收益优化

(美)罗伯特·菲利普斯，陈旭等译

中国财政经济出版社

2008年4月

参考资料

序号

参考资料名称

编著者

出版单位

出版时间

注：1.课程类别参考培养方案，学位课明细到公共必修课、学科基础课和学科必修课；

2.主讲教师1和授课教师2两栏必填。