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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

家政服务行业2024年保洁协议详细条款版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1保洁服务范围

1.1.1客厅

1.1.2卧室

1.1.3厨房

1.1.4卫生间

1.1.5阳台

1.2定期服务时间

1.3临时服务需求

2.服务人员

2.1服务人员的资质

2.2服务人员的培训

2.3服务人员的更换

3.服务费用

3.1服务费用的计算

3.2服务费用的支付方式

3.3服务费用的调整

4.服务时间

4.1固定的服务时间

4.2特殊节假日安排

4.3临时调整服务时间

5.服务品质保证

5.1服务人员的服务质量

5.2服务过程中的问题解决

5.3客户投诉的处理

6.客户义务

6.1提供服务场所

6.2提供必要的工具和物品

6.3协助服务人员进行服务

7.合同的生效与终止

7.1合同的生效条件

7.2合同的终止条件

7.3合同终止后的处理

8.违约责任

8.1双方的违约责任

8.2违约金的计算和支付

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径解决

10.保密条款

10.1双方信息的保密

10.2保密信息的范围

10.3保密信息的期限

11.不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力事件的处理

12.合同的修改与补充

12.1合同的修改

12.2合同的补充

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决方式

14.其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款的效力

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1保洁服务范围

1.1.1客厅：包括沙发、茶几、电视柜、地板等的清洁。

1.1.2卧室：包括床、床头柜、衣柜、地板等的清洁。

1.1.3厨房：包括炉灶、抽油烟机、冰箱、橱柜、地板等的清洁。

1.1.4

卫生间：包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、地板等的清洁。

1.1.5阳台：包括窗户、地面、晾衣架等的清洁。

1.2定期服务时间：每周两次，每次服务时间为两小时。

1.3临时服务需求：包括但不限于一次性深度清洁、特殊清洁等，具体服务内容和费用双方协商确定。

第二条：服务人员

2.1服务人员的资质：服务人员应具备相关从业经验，并通过家政公司进行的背景调查和健康检查。

2.2服务人员的培训：家政公司应对服务人员进行定期培训，提高其服务质量和专业技能。

2.3服务人员的更换：如服务人员不符合客户要求，家政公司应无条件更换，直至客户满意。

第三条：服务费用

3.1服务费用的计算：服务费用按照约定的服务次数和服务时间计算。

3.2服务费用的支付方式：客户可通过现金、转账等方式支付服务费用。

3.3服务费用的调整：如遇特殊情况，双方可协商调整服务费用。

第四条：服务时间

4.1固定的服务时间：每周二和周四，上午9点至11点，下午2点至4点。

4.2

特殊节假日安排：如遇节假日，家政公司应提前通知客户，并根据客户需求调整服务时间。

4.3临时调整服务时间：如客户有特殊需求，可提前一天通知家政公司，双方协商调整服务时间。

第五条：服务品质保证

5.1服务人员的服务质量：家政公司保证服务人员提供专业、高效、认真的服务。

5.2服务过程中的问题解决：如客户在服务过程中发现问题，可随时与家政公司沟通，家政公司承诺及时解决。

5.3客户投诉的处理：如客户对服务不满，可在服务结束后24小时内向家政公司投诉，家政公司承诺认真处理。

第六条：客户义务

6.1提供服务场所：客户应提供服务人员顺利进行服务的场所。

6.2提供必要的工具和物品：客户应提供清洁所需的必要工具和物品。

6.3协助服务人员进行服务：客户应协助服务人员顺利完成清洁工作。

第七条：合同的生效与终止

7.1合同的生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2合同的终止条件：合同期满或者双方协商一致终止。

7.3合同终止后的处理：合同终止后，客户应支付服务人员一次服务的费用，家政公司应在五个工作日内办理相关手续。

第八条：违约责任

8.1双方的违约责任：如一方违反合同规定，应承担违约责任，向对方支付违约金。

8.2违约金的计算和支付：违约金按照合同金额的1%计算，最高不超过合同金额的5%。违约方应在违约行为发生之日起五个工作日内支付违约金。

第九条：争议解决

9.1协商解决：合同双方在发生争议时，应通过协商解决。

9.2调解解决：如协商不成，双方可向相关机