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导游协议合同

?甲方（委托方）：

姓名：__________________

身份证号码：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（受托方）：

导游服务公司名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有旅游服务需求，乙方具备提供导游服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供导游服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标准

1.服务内容

乙方接受甲方委托，为甲方提供[具体旅游行程名称]的导游服务。导游服务期间自[出发日期]起至[结束日期]止，服务范围涵盖本次旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮、景点讲解、活动组织协调等相关环节的引导和服务工作。

2.服务标准

乙方导游应具备国家旅游行政管理部门颁发的导游资格证书，且具备丰富的带团经验和良好的服务态度。

导游应按照双方约定的行程安排，合理规划旅游路线，确保行程顺利进行，不得擅自更改行程安排。如遇不可抗力或其他特殊情况需要变更行程的，应提前通知甲方并说明理由，取得甲方书面同意后方可调整。

在旅游过程中，导游应负责讲解旅游景点的历史文化、地理风貌等知识，为甲方提供专业、生动、有趣的讲解服务，满足甲方对旅游知识的需求。

导游应关注甲方的需求和安全，及时解决旅游过程中出现的问题，确保甲方的人身和财产安全。如遇突发事件，应按照相关应急预案进行妥善处理，并及时向甲方通报情况。

导游应协助甲方安排好住宿、餐饮等事宜，确保住宿环境安全舒适，餐饮符合卫生标准和甲方口味要求。对于甲方提出的合理要求，应积极协调解决。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供导游服务，包括对导游服务质量进行监督和评价。

在旅游行程中，如发现导游存在违规行为或服务质量不符合约定的，有权要求乙方采取措施予以纠正或更换导游。

根据自身需求，在不违反法律法规和本协议约定的前提下，有权对旅游行程提出合理的调整建议。

2.义务

按照本协议约定向乙方支付导游服务费用。

向乙方提供准确、完整的个人信息及旅游行程需求，包括旅游目的地、行程安排、特殊要求等，以便乙方做好导游服务准备工作。

在旅游行程开始前，应配合乙方完成相关手续的办理，如签订旅游合同、购买保险等。

遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯及乙方导游的合理安排，不得从事违法违规或损害他人利益的行为。在旅游过程中，如因自身原因造成的损失或纠纷，由甲方自行承担责任。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取导游服务费用。

根据甲方提供的信息和旅游行程安排，合理安排导游服务工作，并根据实际情况对行程进行必要的调整和优化，但应提前通知甲方并取得同意。

对于甲方在旅游过程中提出的不合理要求，有权拒绝，但应向甲方说明理由。

2.义务

按照本协议约定及国家相关规定，为甲方提供优质、专业的导游服务。

提前了解甲方的旅游行程需求和特殊要求，做好充分的准备工作，包括熟悉旅游路线、景点知识、当地风俗习惯等，确保能够为甲方提供准确、周到的服务。

在旅游行程开始前，向甲方提供导游的基本信息，包括姓名、联系方式、导游证号码等，并告知甲方导游服务的相关注意事项。

严格遵守本协议约定的行程安排，不得擅自增减旅游项目、变更旅游路线或降低服务标准。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更行程的，应及时通知甲方并提供合理的解决方案。

加强对导游的管理和培训，确保导游具备良好的职业道德和专业素养，为甲方提供优质服务。如因导游原因导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。

在旅游行程结束后，及时收集甲方对导游服务的反馈意见，对存在的问题进行整改，并将整改情况反馈给甲方。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

本次导游服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含导游服务费、导游在服务期间的交通、餐饮补贴等所有费用，但不包括甲方因个人消费产生的费用。

2.支付方式

甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付导游服务费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在旅游行程结束后的[x]个工作日内，支付剩余的服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

乙方应在收到甲方支