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对本工作岗位的认识及未来职业生涯规划

关于职业与梦想，我曾经无限迷茫。对于毕业季的我来说，即将

迈出校园，踏上社会这所综合大学，面对更大的机会与平台，我相信

鲁迅先生的一句名言：世界上本来没有路，走得人多了，也就变成了

路。

仰望星空的同时必须脚踏实地。感谢XX酒店为我提供了这次宝

贵的实习机会，也感谢我的母校为我辛勤的付出。我所在的是整个酒

店的窗口前厅部。作为一名普通的实习生前台接待员，经过短短

的5个月培训与学习，我成长了很多，也成熟了很多。前厅部是整个

酒店的门面，是整个酒店美女和帅哥云集的地方，同样也是酒店最重

要的部门。我担任前台接待，负责办理客人的所有入住和退房工作，

以及其他相关事宜。

义乌是一座神奇的城市，这里汇聚了来自全世界各个国家和地区

的外国友人。通过这里的前台学习与工作，我接触了很多的外宾，各

种形形色色的外宾让我的英语也提升了很多。前台的业务虽然单一，

但是包含的程序、所需的知识却非常的复杂，例如对各国货币的熟识，

对各国风土人情的了解，以及对各种证件的辨别等。在酒店好多部门

眼里我们是靠颜值混迹于酒店，其实不然，作为一个优秀的前台接待，

我们有的不仅是颜值，还必须眼观六路、耳听八方，比如说我们的金

钥匙、我们的大堂副理、还有我们的经理X姐。她们在这条路上已经

建立起了自己的家庭和事业，获得了自己人生的双丰收。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。酒店是一个很有发展的行业，

我所在的前厅部曾经培养出了无数的大堂副理和前厅部经理，她们现

在都能够独挡一片天地，其中不乏些许领导已经做到了总经理以及区

域负责人。凯撒里兹曾说：“我们是为绅士服务的绅士、为淑女服务

的淑女”。在未来的岁月里，我也将站在富丽堂皇的酒店大堂身穿燕

尾服、手戴白手套、胸编金钥匙，用炽热的微笑为每一位客人迎来送

往，带给他们宾至如归的体验与感受。无论他们下一站走到哪里，都

将记得，在这里有一位优雅的女士，期盼着他们的再次光临。我深知，

前面的路不会一帆风顺，但我坚信长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

把握时代脉搏，与时俱进。工作之余，我也在时刻关注着行业动

态。酒店作为服务业的典型代表，眼下面临着严峻的用工荒，基层员

工极度短缺，高层人才更是出现了前所未有的真空现象，这对于酒店

从业人员来说是一个亘古未有的黄金时代。21世纪是人才智能时代，

把握时代潮流，根据时代需要不断学习提升自我，将时代需要与自我

所学相结合，顺应社会发展的需要，终将实现自我的成才与成功。我

所要做的就是朝着自己的理想，脚踏实地的去努力、去学习，在往后

职业生涯的道路上不断地前行，创造属于自己的一片蓝天。

会当凌绝顶，一览众山小。在此，我也将一句至理名言献给所有

看过我文章的人和我的每一位同学：我相信，成功的路上并不拥挤，

因为能和你一起走下去的人很少，因为生活源于坚持。