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10月自学考试00058市场营销学考试练习题

一、单项选择题

1.企业通过市场调研，预测出影响企业经营的未来环境变化趋势，从而提前采取应对措施，这体现了市场营销的（）功能。

A.交换

B.反馈

C.便利

D.调适

答案：D。解析：市场营销的调适功能是指企业通过市场调研，预测未来环境变化趋势，主动适应并采取措施调整企业的经营活动，以适应变化，所以选D。交换功能主要是促成商品或服务从卖方向买方的转移；反馈功能侧重于收集市场信息；便利功能是提供各种便利促进交易。

2.某企业将其产品定位于“低价高质”，以吸引对价格敏感的消费者，该企业采用的目标市场战略是（）。

A.无差异营销战略

B.差异性营销战略

C.集中性营销战略

D.成本领先战略

答案：C。解析：集中性营销战略是企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中力量为之服务，本题企业针对对价格敏感的消费者这一细分市场，强调“低价高质”，属于集中性营销战略。无差异营销战略不考虑细分市场差异，用一种产品和营销组合满足整个市场；差异性营销战略是针对不同细分市场制定不同营销组合；成本领先战略是通过降低成本来获得竞争优势，不属于目标市场战略范畴。

3.消费者购买决策过程的起点是（）。

A.收集信息

B.引起需要

C.评价方案

D.决定购买

答案：B。解析：消费者购买决策过程始于消费者意识到自己的某种需要，即引起需要，然后才会去收集信息、评价方案，最后决定购买，所以选B。

4.某企业生产的洗发水有去屑、柔顺、营养等多种功能，分别满足不同消费者的需求，该企业采用的品牌策略是（）。

A.个别品牌策略

B.统一品牌策略

C.分类品牌策略

D.企业名称加个别品牌策略

答案：A。解析：个别品牌策略是企业对各种不同产品分别使用不同的品牌，本题中洗发水不同功能的产品可看作不同产品，采用不同品牌满足不同需求，属于个别品牌策略。统一品牌策略是企业所有产品都使用同一品牌；分类品牌策略是对不同类别的产品使用不同品牌；企业名称加个别品牌策略是在个别品牌前加上企业名称。

5.企业在新产品上市初期，把价格定得很高，以便在短期内获得最大利润，这种定价策略是（）。

A.渗透定价策略

B.撇脂定价策略

C.满意定价策略

D.心理定价策略

答案：B。解析：撇脂定价策略是在新产品上市初期，将价格定得较高，尽可能在产品生命周期的初期获取最大利润。渗透定价策略是低价进入市场以吸引大量顾客，扩大市场份额；满意定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间的适中价格策略；心理定价策略是根据消费者心理因素来定价，如尾数定价等。

二、填空题

1.市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、（推销观念）、市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段。

答案：推销观念。解析：这是市场营销观念演变的标准阶段顺序，推销观念强调通过大量推销和促销活动来刺激消费者购买。

2.市场细分的客观基础是消费者需求的（差异性）。

答案：差异性。解析：由于消费者在需求、偏好、购买行为等方面存在差异，企业才能将整体市场划分为不同的细分市场。

3.产品整体概念包括核心产品、（形式产品）、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次。

答案：形式产品。解析：形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、外观、包装等。

4.企业定价的基本方法有成本导向定价法、需求导向定价法和（竞争导向定价法）。

答案：竞争导向定价法。解析：这三种是常见的企业定价基本方法，竞争导向定价法是根据竞争者的价格来确定本企业产品价格。

5.促销组合包括广告、人员推销、（销售促进）和公共关系四种主要方式。

答案：销售促进。解析：销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（×）

答案：错误。解析：市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销活动的一部分。市场营销是通过市场调研、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动来满足消费者需求，实现企业目标的过程。

2.市场定位就是企业为产品在市场上树立一个良好的形象。（√）

答案：正确。解析：市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

3.产品的生命周期是指产品从投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间。（√）

答案：正确。解析：产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，反映了产品在市场上从出现到消失的全过程。

4.企业提高产品价格一定会增加销售收入。（×）