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2025-04-13 发布于黑龙江
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销售礼仪培训.pptx

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销售礼仪培训;目录;01;礼仪定义;礼仪在销售中作用;;02;穿着得体、专业，符合销售行业特点，避免穿着过于花哨或随意。;保持面部干净、整洁，不留胡须、鼻毛等，女性销售人员要适当化妆。;用语文明、礼貌，语速适中，语调自然，不要使用粗俗或过于专业的术语。;03;迎接客户及引导入座技巧;倾听客户;送别客户并表达感谢之意;04;用简洁明了的语言介绍产品的核心特点，避免冗长复杂的解释。;;按照规范的操作流程进行示范，展示产品的使用方法和效果。;05;准备工作充分展示诚意;;;06;通过电话、邮件或社交媒体定期与客户保持联系，了解客户需求变化。;;增值服务内容;感谢观看