自考06092工作分析重点复习资料-赢在路上.docx

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第一章工作分析的历史与进展

一、填空

工作分析的思想起源于社会分工思想。

工作分析最初产生于美国的工业企业中。

系统的工作分析最早消灭于19世纪末20世纪初，泰勒的科学治理原理，争论如何提高工作效率。

二、简答

工作分析面临的挑战：

工作分析者〔主体〕有三类：外部专家、主管、工作任职者，我国企业在工作分析者的选择上往往依靠于外部专家，轻视工作任职者的参与

组织体系面临的挑战：工作分析如何适应动态环境的问题

工作面临的困难：由于工作性质不同，工作分析人员所用的分析工具也会有所差