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广东明珠集团股份有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

解析顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职

2、[单选题]社区活动中心有40名会员,全部由老人和儿童组成。第一次社区活动组织全体老年会员参加,第二次活动组织全体女性会员参加。结果共有12人两次活动全部参加,6人两次活动全未参加。已知老人与儿童的男女比例相同,且老人数量多于儿童数量,问社区活动中心的会员中,老人、儿童各多少名?()

A.30名,10名

B.18名,22名

C.28名,12名

D.25名,15名

【答案】：A

【解析】

3、人才素质的灵魂是()

A.德

B.智

C.体

D.美

【答案】：A

解析：德是人才素质的灵魂。故选A。考点：职业道德与职

4、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是()

A.从中间到上下的形式

B.从上到下的形式

C.平级形式

D.从下到上的形式

【答案】：B

解析：工作报告主要有三种形式，从下到上的形式、平级形式和从上到下的形式，不包括从中间到上下的形式。故选B。考点：团队合作

5、某演唱会检票前若干分钟就有观众开始排队等候入场，而每分钟来的观众人数一样多。从开始检票到等候队伍消失，若同时开4个入场口需要50分钟，若同时开6个入场口则需要30分钟。问如果开7个入场口需要()分钟。

A、20、

B、22、

C、25、

D、18、

【答案】：C

解析：设检票前观众有m人，每分钟来n人，则m=(4-n)×50=(6-n)×30,解得m=150,n=1,当同时开7个入场口时150÷(7-1)=25(分钟)。知识点：逻辑推理

6、[单选题]下列句子中,标点符号使用完全正确的一项是()。

A.许多人以为乐观主义的人不过是“嬉皮笑脸”,“随随便便”,“一切放任”,“得过且过”,“唯唯诺诺”。

B.我们要领会“俯首甘为孺子牛”这句话的深刻意义。

C.看台上,同学们一个劲地喊着:“加油”,“加油”的口号,为运动员鼓劲。

D.一个没有理想的人,不但不知道明天走到哪里?做什么?就连今天做什么?为什么要这样做?都弄不清楚。

【答案】：B

【解析】A项错误,引号之间的逗号应改为顿号;C项错误,冒号应该去掉,“加油”,“加油”应改为“加油,加油”;D项错误,问号运用错误,并非疑问句,将问号都改为逗号。

7、[单选题]老师对于______相当于______对于病人。()

A.书本父母

B.学校医院

C.学生医生

D.教室药品

【答案】：C

【解析】老师教育学生;医生医治病人。因此答案选C。

8、[单选题]有甲、乙两杯含盐率不同的盐水,甲杯盐水重120克,乙杯盐水重80克。现在从两杯中倒出等量的盐水,分别交换倒入两杯中,这样两杯新盐水的含盐率相同,那么从每杯中倒出的盐水是()克?

A.21

B.48

C.32

D.16

【答案】：B

【解析】因为两种溶液的混合后浓度相等,即先将两种溶液直接混合,在按照比例分开成2部分。设交换了a克,则有(120-a)÷a=120÷80,得a=48。

9、公路上有各种黄、白的实线和虚线，这些标线主要考虑到()

A、普通人群特殊人群

B、信息的交互

C、人生理需求和心理需求

D、静态的人和动态的人

【答案】：B

解析：公路上有各种黄、白的实线和虚线，这些标线主要考虑到信息的交互。知识点：通用技术

10、[单选题]从“返乡潮”到“用工荒”,一方面从侧面反映出我国应对国际金融危机的措施及时有力,经济形势不断企稳回升向好。但另一方面,也暴露出了我国目前整体劳动力结构失衡等深层次问题。一边是“就业难”,一边却是“用工荒”;一边是企业对中高级技术人才“求贤若渴”,一边却是民工以缺乏专业技能者居多。要化解“用工荒”问题,除了提高最低工资标准之外,还需要以长远眼光建立一整套长期稳定的工资增长激励机制,同时应加大对中低劳务人员的专业培训投资,让民工在工作中得到价值的不断提升。对这段文字的主旨概括最准确的一项是:

A.阐述“用工荒”折射出的积极效应及消极影响

B.分析“用工荒”暴露出的问题及应采取的应对举措

C.指出提高农民工待遇是化解“用工荒”的关键

D.说明劳动力结构的失衡是导致“用工荒”的深层次原因

【答案】：B

【解析】文段首先指出“用工荒”反应我国应对金融危机的措施