比亚迪汽车智驾系统车型政策及销售服务知识试卷.docx

比亚迪汽车智驾系统车型政策及销售服务知识试卷

1、客户进店后，服务人员应在多少时间内上前迎接？

A、15秒内

B、30秒内(正确答案)

C、1分钟内

D、3分钟内

2、当客户表示需要考虑时，销售顾问应如何处理？

A、立即催促客户下单

B、提供联系方式并保持沟通渠道畅通(正确答案)

C、不再理会客户

D、建议客户去其他店比较

3、客户试驾时，试驾员需提前指导客户熟悉哪项操作？

A、方向盘调节(正确答案)

B、座椅按摩功能

C、天窗开关

D、车载游戏

4比亚迪“天神之眼”智驾系统属于以下哪种级别的自动驾驶技术？

A、L1

B、L2(正确答案)

C、L3

D、L4

5.比亚迪首款搭载“天神之眼”