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2025年重庆市丰都县丰都县三合镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区服务中，应如何处理居民投诉？()

A.忽视投诉，不给予关注

B.及时记录，耐心倾听，积极解决

C.将投诉转嫁给其他部门

D.对投诉者进行指责

2.社区工作者在开展社区活动时，应如何确保活动效果？()

A.仅邀请居民参与

B.仅邀请单位参与

C.结合居民需求，邀请各方共同参与

D.无需考虑居民需求

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于社区工作的基本方法？()

A.沟通协调

B.活动组织

C.社区教育

D.行政管理

4.以下哪项不是社区工作者在社区工作中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.服务居民

C.个人利益优先

D.依法行政

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于增强居民的参与意识？()

A.单方面提供服务

B.定期召开居民大会

C.鼓励居民自发组织活动

D.强制居民参与活动

6.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法最恰当？()

A.首先确保自身安全，再进行救援

B.忽略个人安全，立即进行救援

C.寻求外部救援，等待救援到来

D.随意处置，不采取任何措施

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最有利于建立良好的社区关系？()

A.严肃认真，不苟言笑

B.和蔼可亲，耐心倾听

C.盛气凌人，指手画脚

D.不闻不问，漠不关心

8.以下哪项不属于社区工作者在社区调研中应收集的信息？()

A.居民的基本情况

B.社区的历史文化

C.社区资源分布

D.居民的政治立场

9.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有助于提高服务效率？()

A.单一服务方式

B.多元化服务方式

C.长期单一服务

D.无需考虑服务效率

10.社区工作者在社区教育中，以下哪种方法最有利于促进居民的学习？()

A.单一知识传授

B.小组讨论与互动

C.强制学习，不给予选择

D.闭门教学，不与外界交流

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要任务？()

A.提高居民的生活质量

B.增强社区凝聚力

C.维护社区安全稳定

D.促进社区经济发展

E.组织社区文化活动

12.以下哪些是社区工作者在社区调研中应考虑的因素？()

A.居民的需求和期望

B.社区的地理环境

C.社区资源状况

D.社区治理结构

E.社区历史文化

13.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持中立，客观公正

B.积极沟通，寻求共识

C.倾听各方意见，充分协商

D.违背法律，压制一方

E.鼓励和解，避免激化矛盾

14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是应注意的事项？()

A.确保活动安全

B.考虑居民参与度

C.注重活动效果

D.遵守活动纪律

E.节约活动成本

15.以下哪些是社区工作者在社区建设中应发挥的作用？()

A.建立社区组织

B.挖掘社区资源

C.促进社区参与

D.推动社区发展

E.维护社区和谐

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则是______、______、______。

17.社区工作者在处理居民投诉时，首先要______，然后______，最终______。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑______、______和______。

19.社区工作者在开展社区调研时，应收集的信息包括______、______和______。

20.社区工作者在维护社区安全稳定时，应重点关注的领域包括______、______和______。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即给予答复。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区调研时，不需要了解居民的真实想法。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在维护社区安全稳定时，可以不与居民沟通。()

A.正确