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2025年江苏省保安员考试试题带解析带答案（突破训练）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全巡逻时，以下哪项不是巡逻的基本要求？()

A.定时巡逻

B.定点巡逻

C.随意穿越非巡逻区域

D.保持高度警惕

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法是错误的？()

A.立即上报

B.保持冷静

C.采取紧急措施

D.拒绝配合公安机关

3.保安员在值班时，以下哪项行为是不符合规定的？()

A.严格执行值班制度

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开岗位

D.认真记录值班情况

4.保安员在执行任务时，以下哪项不属于职业道德要求？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.暴力对待客户

D.保守秘密

5.保安员在制止违法行为时，以下哪项做法是不正确的？()

A.尽量避免直接冲突

B.立即报告上级

C.使用暴力手段

D.保护现场

6.保安员在遇到客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心

B.认真倾听

C.拒绝沟通

D.简单应付

7.保安员在处理与客户关系时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.保持礼貌

B.尊重客户

C.指责客户

D.保持中立

8.保安员在巡逻过程中，以下哪项情况不需要报告？()

A.发现可疑人员

B.发现设备故障

C.发现火灾隐患

D.发现客户遗失物品

9.保安员在执行任务时，以下哪项不属于个人安全防护措施？()

A.穿着制服

B.使用通讯设备

C.带备防身器具

D.随意透露工作信息

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项反应是正确的？()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速判断

C.逃避责任

D.暴力对抗

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.冷静应对

C.沟通能力

D.解决问题能力

E.良好的态度

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.防止和制止犯罪活动

D.提供法律咨询

E.管理企业内部人员

13.在保安员的工作中，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.暴力对待客户

D.保守秘密

E.偷窃公司物品

14.保安员在巡逻时，应遵循哪些原则？()

A.定时巡逻

B.定点巡逻

C.保持高度警惕

D.及时报告

E.随意进入非巡逻区域

15.以下哪些是保安员进行安全检查时必须注意的事项？()

A.仔细检查每个角落

B.询问相关人员

C.保留检查记录

D.及时报告异常情况

E.不携带武器进行检查

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当采取的措施是。

18.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的原则是。

19.保安员在进行安全检查时，应当对。

20.保安员在巡逻过程中，应当。

四、判断题(共5题)

21.保安员在进行安全检查时，可以随意进入非检查区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以自行采取行动，不需要报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应如何进行沟通？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理现场？

29.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

30.保安员在值班时，如何确保通讯设备的畅通？

2025年江苏省保安员考试试题带解析带答案（突破训练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在进行安全巡逻时，应当定时、定点进行，并保持高度警惕，不得随意穿越非巡逻区域。

2.【答案】D

【解析】保安员在处理突发事件时，应当立即上报，保持冷静，采取紧急措施，并积极配合公安机关，不能拒绝配合。

3.【答案】C

【解析】保安员在值班时必须严