二零二五年度软件技术支持委托代理项目合作协议3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二五年度软件技术支持委托代理项目合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1项目定义

1.2技术支持定义

1.3委托代理定义

2.项目范围

2.1项目目标

2.2技术支持内容

2.3委托代理内容

3.项目期限

3.1项目开始日期

3.2项目结束日期

3.3项目延期条款

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

4.4逾期付款

5.技术支持责任

5.1技术支持人员

5.2技术支持义务

5.3技术支持质量保证

6.委托代理责任

6.1委托代理人员

6.2委托代理义务

6.3委托代理质量保证

7.项目变更

7.1变更请求

7.2变更流程

7.3变更费用

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权保护

8.3知识产权使用

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密例外

10.违约责任

10.1违约定义

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除流程

12.3解除后果

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止流程

13.3终止后果

14.其他条款

14.1通知

14.2适用法律

14.3合同份数

14.4合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1项目定义：本合同所指项目，是指甲方委托乙方提供的软件技术支持服务，包括但不限于软件维护、升级、故障排除、性能优化等。

1.2技术支持定义：技术支持是指乙方根据甲方需求，提供的技术服务，包括但不限于软件安装、配置、调试、培训等。

1.3委托代理定义：委托代理是指甲方授权乙方代为处理与项目相关的部分事务，包括但不限于合同签订、费用支付、沟通协调等。

2.项目范围

2.1项目目标：乙方需确保甲方软件系统稳定运行，满足甲方业务需求，并按期完成软件升级和维护工作。

2.2技术支持内容：乙方提供的技术支持包括但不限于：

2.2.1定期检查软件系统，确保系统正常运行；

2.2.2及时处理软件故障，确保甲方业务不受影响；

2.2.3提供软件升级和维护服务，确保系统性能优化；

2.2.4对甲方人员进行软件操作培训。

2.3.1与甲方沟通，了解甲方需求，确保项目顺利进行；

2.3.2协助甲方处理项目相关的费用支付；

2.3.3代表甲方与第三方进行沟通协调。

3.项目期限

3.1项目开始日期：自本合同签订之日起。

3.2项目结束日期：项目期限为一年，自项目开始之日起计算。

3.3项目延期条款：如因不可抗力等因素导致项目无法按期完成，经双方协商一致，可适当延长项目期限。

4.费用与支付

4.1服务费用：乙方提供技术支持服务的费用为人民币元/月，共计元。

4.2支付方式：甲方应于每月五个工作日内，向乙方支付当月服务费用。

4.3付款时间：甲方应按照约定的付款时间支付费用，逾期未支付，乙方有权暂停服务。

4.4逾期付款：如甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款金额的%作为违约金。

5.技术支持责任

5.1技术支持人员：乙方应配备具备相关资质的技术支持人员，负责项目的实施和后续维护工作。

5.2技术支持义务：乙方应按照约定，及时、高效地完成技术支持工作，确保甲方软件系统稳定运行。

5.3技术支持质量保证：乙方应确保技术支持工作的质量，如因乙方原因导致甲方软件系统出现故障，乙方应承担相应的责任。

6.委托代理责任

6.1委托代理人员：乙方应指派专人负责与甲方沟通，确保项目顺利进行。

6.2委托代理义务：乙方应按照甲方授权，代为处理项目相关的部分事务，确保甲方利益不受损害。

6.3委托代理质量保证：乙方应确保委托代理工作的质量，如因乙方原因导致甲方利益受损，乙方应承担相应的责任。

8.知识产权

8.1知识产权归属：本合同项下的软件技术支持成果、相关技术文档和任何其他知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用、复制、传播或转让。

8.2知识产权保护：乙方应采取适当措施保护甲方知识产权，防止未经授权的复制、使用或泄露。

8.3知识产权使用：乙方在提供技术支持服务过程中，可以使用甲方提供的软件和资料，但不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。

9.保密条款

9.1保密信息定义：本合同所指的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等