2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（培优A卷）.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（培优A卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，应如何正确使用对讲机？()

A.随时开启对讲机，以便随时联系指挥中心

B.在巡逻区域外开启对讲机，以免影响其他人员工作

C.在巡逻区域内开启对讲机，确保与指挥中心保持联系

D.根据个人喜好开启对讲机

2.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.好逸恶劳

D.爱岗敬业

3.保安员在处理突发事件时，应首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.试图解决问题

C.等待上级指示

D.保持现场秩序

4.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即盘查，要求出示身份证件

B.随意跟踪，观察其行为

C.保持距离，观察其行为，必要时求助

D.忽视其存在，继续执行任务

5.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.立即报警等待救援

B.尽快联系医院并采取急救措施

C.忽视其病情，继续执行任务

D.将其交给其他保安员处理

6.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应如何处理？()

A.立即上报，等待相关部门处理

B.尝试自行处理，避免火灾发生

C.忽视其存在，继续执行任务

D.通知当事人自行处理

7.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应如何处理？()

A.忽视其求助，继续执行任务

B.委婉拒绝，告知其找相关部门

C.认真倾听，尽力提供帮助

D.拒绝提供帮助，以免耽误任务

8.保安员在巡逻过程中，遇到交通事故，应如何处理？()

A.立即报警，等待交警处理

B.试图自行处理，避免事故扩大

C.忽视其存在，继续执行任务

D.将其交给其他保安员处理

9.保安员在执行任务时，遇到恐怖袭击威胁，应如何应对？()

A.立即报警，等待警方处置

B.尝试自行处理，以消除威胁

C.忽视其威胁，继续执行任务

D.将其交给其他保安员处理

10.保安员在执行任务时，遇到自然灾害，应如何处理？()

A.立即报警，等待相关部门救援

B.尝试自行处理，以减轻灾害影响

C.忽视其存在，继续执行任务

D.将其交给其他保安员处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.保持客观，公正处理

C.积极沟通，寻求解决方案

D.忽视客户，直接上报

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中应避免的情况？()

A.随意翻看他人物品

B.未经许可进入私人区域

C.正确使用巡逻工具

D.与他人发生争执

13.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽快采取必要措施，保护现场安全

C.保持冷静，判断情况，避免盲目行动

D.逃避现场，等待他人处理

14.保安员在执行任务时，应掌握哪些基本技能？()

A.身体素质训练

B.安全防范知识

C.防身自卫技能

D.心理素质训练

15.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务至上

D.竞争合作

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，确保对重点区域进行全面的监控。

17.保安员在处理突发事件时，应首先保持现场秩序，防止事态扩大，并立即向指挥中心报告。

18.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自行动。

19.保安员在遇到群众求助时，应热情接待，耐心倾听，并尽力提供帮助。

20.保安员在遇到紧急情况时，应迅速判断，采取有效措施，确保人员安全和财产安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，可以不立即报告，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为这是客户个人的问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以佩戴个人饰品，以显示其职业形象。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，应主动参与救援工作，保护群众生命财产安全。()

A.正确