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物业保洁知识

培训课件

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目录

01保洁基础知识02保洁操作流程

03保洁安全规范04保洁质量标准

05保洁服务礼仪06保洁管理与培训

01保洁基础知识

保洁行业概述

保洁行业的发展历程保洁行业的市场规模

从手工清洁到现代机械化，保洁行业随着城市化进程加快，商业和住宅需

经历了从传统到科技的转变，提高了求增加，保洁行业市场规模持续扩大。

0102

效率和质量。

保洁行业的就业情况保洁行业的未来趋势

保洁行业为大量劳动力提供了就业机随着环保意识增强，绿色清洁和可持

会，尤其在服务业中占据重要地位。0304续发展成为保洁行业的新趋势。

清洁工具与材料

清洁剂的种类与用途

01

介绍不同清洁剂如酸性、碱性、中性清洁剂的特性及其适用的

清洁场景。

扫帚和拖把的选择

02

讲解不同材质的扫帚和拖把适用于不同类型的地面，如硬毛扫

帚适合室外，而棉质拖把适合室内。

垃圾分类与处理

03

阐述垃圾分类的重要性，以及如何正确使用垃圾桶和回收箱，

提高资源回收效率。

清洁工具的维护与保养

04

说明如何正确保养清洁工具，延长其使用寿命，例如定期清洗

和存放于干燥处。

常见污渍处理方法

0102030405

水果汁渍的清咖啡渍的快速

油渍的去除墨水污渍处理口红印的清除

除处理

使用温水和洗洁精墨水污渍可用牛奶新鲜果汁污渍应立咖啡渍应立即用湿口红印可用酒精棉

混合液，轻轻擦拭浸泡，然后用肥皂即用冷水冲洗，然布擦拭，然后用含球轻轻擦拭，然后

油渍，再用清水洗和清水清洗，牛奶后用稀释的白醋溶有少量氨水的水溶用肥皂和水清洗，

净，可有效去除衣中的蛋白质能中和液浸泡，最后用清液清洗，避免污渍去除衣物上的口红

物上的油渍。墨水。水洗净。渗透。印迹。

02保洁操作流程