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2025年山西省保安员考试试题带解析附参考答案（完整版）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安服务公司应当在保安员上岗前对其进行哪些培训？()

A.岗位技能培训

B.法律法规培训

C.安全防范知识培训

D.以上都是

2.保安员在制止违法犯罪行为时，应当采取哪些措施？()

A.必须使用暴力

B.可以使用适当防卫力

C.不得使用任何武力

D.必须向公安机关报告

3.保安服务公司对保安员进行年度考核的主要目的是什么？()

A.提高保安员的工资

B.了解保安员的工作表现

C.减少保安员的人数

D.提高保安员的休假时间

4.以下哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护客户单位的治安秩序

B.保护客户单位财物安全

C.拦截客户单位内部纠纷

D.防范和制止违法犯罪活动

5.保安员在工作中发现可疑情况，应当如何处理？()

A.立即报告

B.忽略不管

C.暗中观察

D.自行处理

6.保安员在服务过程中，发现客户单位有违反法律法规的行为，应当如何处理？()

A.私下提醒

B.立即报告

C.隐瞒不报

D.自行处理

7.保安员在工作中受伤，应当如何处理？()

A.自行就医

B.立即报告

C.静养休息

D.通知家人

8.保安服务公司对保安员进行岗前培训的时间不得少于多少小时？()

A.16小时

B.24小时

C.32小时

D.48小时

9.保安员在工作中，发现有人非法携带枪支弹药，应当如何处理？()

A.私下没收

B.立即报告

C.警告对方

D.放任不管

10.保安员在服务过程中，遇到紧急情况需要协助，应当如何处理？()

A.忽略不问

B.尽快协助

C.报告单位领导

D.寻求其他单位帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.保护人民群众生命财产安全

B.尊重法律法规

C.遵循公司规章制度

D.确保自身安全

12.保安服务公司对保安员的培训内容包括哪些？()

A.岗位技能培训

B.法律法规培训

C.防范和处理突发事件培训

D.公司企业文化培训

13.保安员在执行勤务时，应具备哪些基本条件？()

A.身体健康

B.精神状态良好

C.熟悉岗位职责

D.拥有必要的技能和知识

14.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报告？()

A.发现有人非法携带枪支弹药

B.发生重大财产损失

C.发现有人正在进行违法犯罪活动

D.发现单位内部有重大安全隐患

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客户投诉时，应当首先确认投诉的具体内容，然后采取适当的措施，如：________、________、________。

16.保安员在巡逻过程中，应当遵循________、________、________的原则。

17.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应立即采取________、________、________等措施。

18.保安员在服务客户时，应主动了解客户需求，提供________、________、________的服务。

19.保安员在处理突发事件时，应当遵循________、________、________的原则。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行勤务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户紧急求助时，可以不报告直接处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应优先考虑保护自身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在维护客户单位内部治安秩序时应遵循的原则。

26.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些问题？

28.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

29.保安员在协助公安机关执行任务时，应如何配合？

2025年山西省保安员考试试题带解析附参考答案（完整版）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在上岗前需要接受岗位技能、法律