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2025年四川省南充市阆中市保宁街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应遵循哪些原则？()

A.服务至上原则

B.公平公正原则

C.专业能力原则

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.良好的身体素质

D.精通社区管理法规

3.社区工作者在处理居民纠纷时，应采取哪种态度？()

A.强势态度

B.被动态度

C.中立态度

D.偏袒态度

4.社区工作者在开展社区活动时，如何确保居民参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.调查居民需求后决定

C.强制居民参与

D.无需考虑居民意见

5.以下哪项不属于社区工作者应承担的职责？()

A.居民基本情况调查

B.社区活动组织与实施

C.社区环境整治

D.居民就业指导

6.社区工作者在开展工作时，如何处理与居民的关系？()

A.保持距离，避免过多接触

B.亲近居民，了解居民需求

C.一切以工作为中心，不关心居民生活

D.以上都不对

7.社区工作者在遇到居民投诉时，应如何处理？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解答

C.拒绝投诉，认为无理

D.以上都不对

8.社区工作者在开展工作时，如何处理突发事件？()

A.按照常规程序处理

B.立即上报，寻求上级指示

C.稳定情绪，冷静应对

D.以上都不对

9.以下哪项不属于社区工作者应具备的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.公正无私

10.社区工作者在开展工作时，如何提高工作效率？()

A.减少休息时间，加班加点

B.优化工作流程，提高工作效率

C.依赖他人，分工合作

D.以上都不对

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.专业技能

E.社会调查能力

12.以下哪些措施有助于提升社区居民的参与度？()

A.定期举办居民座谈会

B.设立居民意见箱

C.开展社区教育培训

D.组织社区文化活动

E.加强社区宣传

13.社区工作者在处理社区问题时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.尊重居民意愿原则

D.稳妥处理原则

E.及时反馈原则

14.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理与不同居民的沟通？()

A.尊重每位居民

B.了解居民背景

C.耐心倾听居民意见

D.保持中立立场

E.及时给予反馈

15.以下哪些属于社区工作者在社区治理中应发挥的作用？()

A.联络居民代表

B.组织社区活动

C.协调社区资源

D.解决社区问题

E.提供社区服务

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以什么为导向，服务社区居民？

17.社区工作者在组织社区活动时，应注重发挥什么作用，增强居民凝聚力？

18.社区工作者在处理社区问题时，应首先做到的是什么？

19.社区工作者在提供社区服务时，应遵循哪一项基本原则？

20.社区工作者在社区建设中，应如何处理社区发展与居民利益的关系？

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以单独决定社区活动的主题和内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，应立即作出回应，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以忽略居民的意见，自行决定活动形式。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区问题时，应优先考虑个人的专业知识和经验。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不遵守社区工作者的职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在开展社区工作时，如何确保服务的针对性和有效性？

27.在处理社区突发事件时，社区工作者应如何进行现场管理？

28.如何提升社区居民对社区工作的满意度？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡社区利益与居民个人利益？

30.社区工作者在开展社区工作时，如何促进社区多元共治？

2025年四川省南充市阆