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2025年大学统计学期末考试：统计质量管理关键指标与评估试题集
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单选题（每题2分，共20分）
1.下列哪项不是统计质量管理中的关键指标？
A.质量损失成本
B.过程能力指数
C.质量成本
D.客户满意度
2.质量损失成本的组成不包括以下哪项？
A.预防成本
B.评估成本
C.处理成本
D.返工成本
3.质量成本按其性质可以分为哪两大类？
A.直接成本和间接成本
B.生产成本和销售成本
C.外部成本和内部成本
D.机会成本和沉没成本
4.过程能力指数（Cpk）的定义是：
A.过
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