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2025年辽宁省保安员考试试题带解析必背(基础题)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.保安员在执行巡逻任务时,发现一名可疑人员,下列做法正确的是:()
A.立即报告上级,并采取措施控制现场
B.忽略观察,继续巡逻
C.拦住可疑人员,进行盘查
D.主动与可疑人员搭话,试图了解情况
2.下列哪项不属于保安员职业道德规范?()
A.诚实守信
B.尊重他人
C.保守秘密
D.滥用职权
3.保安员在进行安全检查时,发现场所内存在安全隐患,应采取以下哪种措施?()
A.忽略不报
B.向场所负责人报告并提出整改建议
C.自行整改
D.离开现场
4.保安员在接待来访人员时,应遵守以下哪项原则?()
A.一律拒绝接待
B.无需询问,直接放行
C.询问来访目的,符合规定后方可放行
D.询问来访身份,但不询问来访目的
5.保安员在处理突发事件时,应遵循以下哪种原则?()
A.先发制人,迅速制服对方
B.避免冲突,寻求和平解决
C.立即报告上级,等待指令
D.拖延时间,观察事态发展
6.下列哪种行为属于保安员违反纪律的行为?()
A.严格遵守工作纪律
B.私自离岗
C.服从上级指挥
D.勤奋工作
7.保安员在执行任务时,遇到紧急情况,应采取以下哪种措施?()
A.保持冷静,迅速判断情况
B.慌乱失措,不知所措
C.拖延时间,等待上级指令
D.拒绝执行任务
8.保安员在处理顾客投诉时,应遵循以下哪种原则?()
A.一味道歉,不追究责任
B.忽视投诉,不予理睬
C.认真倾听,耐心解释,积极处理
D.拒绝处理,推卸责任
9.保安员在执行任务时,遇到下列哪种情况,应立即报告上级?()
A.发现场所内设备损坏
B.发现可疑人员
C.发现同事在工作中出现失误
D.发现场所内环境整洁
10.下列哪种行为属于保安员违反职业道德的行为?()
A.诚实守信
B.尊重他人
C.保守秘密
D.接受客户小费
二、多选题(共5题)
11.保安员在处理突发事件时,应遵循的原则包括哪些?()
A.保持冷静
B.依法行事
C.及时报告
D.保护群众安全
E.优先考虑个人利益
12.保安员在巡逻时,应当检查的场所设施包括哪些?()
A.安全出口
B.火灾报警系统
C.安全通道
D.窗户锁具
E.电气设备
13.保安员在接待来访人员时,需要注意的事项有哪些?()
A.询问来访目的
B.核实身份
C.不得泄露场所信息
D.保持礼貌
E.随意放行
14.保安员在遇到以下哪些情况时,应立即报告上级?()
A.发现可疑物品
B.遇到紧急情况
C.发生斗殴事件
D.发现火灾隐患
E.遇到同事受伤
15.保安员的职业道德要求包括哪些方面?()
A.诚实守信
B.尊重他人
C.保守秘密
D.勤奋工作
E.违法违纪
三、填空题(共5题)
16.保安员在执行任务时,应当遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。
17.保安员在巡逻时,应当对场所的消防设施进行检查,确保其处于良好的工作状态。
18.保安员在处理顾客投诉时,应当首先保持冷静,倾听顾客的诉求,然后根据实际情况进行解决。
19.保安员在遇到紧急情况时,应立即启动应急预案,并按照预案规定采取行动。
20.保安员在执行任务时,应当佩戴明显的保安制服和标志,以便于公众识别。
四、判断题(共5题)
21.保安员在执行任务时,可以擅自改变职责范围内的规定。()
A.正确B.错误
22.保安员在巡逻过程中,发现火灾隐患,应当立即采取措施进行扑救。()
A.正确B.错误
23.保安员在处理顾客投诉时,可以不听取顾客的诉求,直接进行处罚。()
A.正确B.错误
24.保安员在遇到紧急情况时,可以不报告上级,自行处理。()
A.正确B.错误
25.保安员在执行任务时,可以接受客户的小费作为工作报酬。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简要说明保安员在维护场所秩序时应遵循的原则。
27.在处理顾客投诉时,保安员应当采取哪些步骤?
28.保安员在进行安全检查时,应当关注哪些关键区域?
29.保安员在遇到突发事
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