2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必背（各地真题）.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必背（各地真题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报告并采取强制措施

B.跟踪观察，但不报告

C.直接要求对方出示身份证件

D.尊重对方，但不采取任何行动

2.在制止斗殴事件时，保安员应当采取哪种措施？()

A.直接参与斗殴

B.使用武器制止

C.尽量避免直接接触，劝导双方冷静下来

D.离开现场，不参与任何行动

3.保安员在执行任务时，发现火灾应当如何处理？()

A.立即报警并使用灭火器进行灭火

B.离开现场，等待消防队到来

C.通知单位负责人，但不采取任何行动

D.使用灭火器灭火，但不必报警

4.保安员在巡逻时，发现有人偷窃，应当如何处理？()

A.立即追赶并抓住嫌疑人

B.联系公安机关进行处理

C.尝试说服嫌疑人放弃偷窃

D.观察一段时间，看是否有人报警

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.严厉批评客户，维护自身尊严

C.认真倾听客户投诉，耐心解释

D.逃避责任，推卸给其他部门

6.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应当如何处理？()

A.立即报警，等待公安机关处理

B.尝试阻止，但不得使用武力

C.离开现场，避免不必要的麻烦

D.使用警棍或其他武器进行威慑

7.保安员在执行任务时，发现单位内部有安全隐患，应当如何处理？()

A.忽视安全隐患，继续执行任务

B.立即报告单位负责人，并提出整改建议

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.将安全隐患告知同事，但不报告上级

8.保安员在遇到紧急情况时，应当如何使用通讯设备？()

A.在任何情况下都使用通讯设备

B.只有在需要联系上级或求助时才使用通讯设备

C.随意使用通讯设备，不影响他人

D.将通讯设备关闭，避免干扰他人

9.保安员在值班时，发现单位内有异常情况，应当如何处理？()

A.忽视异常情况，继续值班

B.立即报告单位负责人，并采取必要措施

C.等待同事到来，共同处理

D.将异常情况告知同事，但不报告上级

10.保安员在执行任务时，遇到自然灾害应当如何应对？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.尽量保护单位财产，忽略自身安全

C.帮助其他人员撤离，确保人员安全

D.等待上级指示，不采取任何行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.保持高度的警惕性，注意观察周围环境

C.遇到可疑情况及时报告并采取相应措施

D.穿着整齐，仪容仪表符合要求

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现有人偷窃

C.遇到暴力事件

D.单位内部出现传染病疫情

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听客户的投诉内容

B.保持冷静，不与客户发生争执

C.记录投诉的主要内容和客户的基本信息

D.尽快给出处理方案并告知客户

14.以下哪些是保安员在值勤时应当遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒或服用影响判断能力的药物

C.不得泄露工作秘密

D.不得在值勤时从事与工作无关的活动

15.以下哪些是保安员在制止斗殴时应采取的措施？()

A.尽量避免直接接触，劝导双方冷静下来

B.立即报警，等待公安机关处理

C.使用适当的力量制止斗殴行为

D.保护现场，防止事态扩大

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：______、______、______、______。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当______，然后______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，以了解投诉的具体内容。

19.保安员在巡逻时，应当______，确保及时发现和处理异常情况。

20.保安员在执行任务时，应当______，维护自身形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可