自考本科-企业管理-第一章-管理概述(全套).pptVIP

企业管理;课程定位与教学理念;“124”教学内容体系;课程在管理学体系中的地位;研究说明：

美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果说明，有90%破产企业是由于管理不善所致。

我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。;共识;第一章管理概述;管理是掌与握之术。掌以求拓展，握以求合力；创新权变，张弛有度；目标执掌，成功在握。

;高祖置酒雒阳南宫。高祖曰：“列侯诸将无敢隐朕，皆言其情。吾所以有天下者何？项氏之所以失天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下慢而侮人，项羽仁而爱人。然陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，与天下同利也。项羽妒贤嫉能，有功者害之，贤者疑之，战胜而不予人功，得地而不予人利，此所以失天下也。”高祖曰：“公知其一，未知其二。夫运筹策帷帐之中，决胜於千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。;此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”??

请思考：汉初三杰能力皆超过刘邦，而却都为刘邦所用的原因？?

;知识目标：

1.理解并掌握管理的涵义

2.理解管理的属性

3.掌握管理的根本职能

4.掌握管理者的素质要求

5.掌握管理系统的构成要素

技能目标：

1.能够解释说明管理的根本概念

2.能够结合实际，分析组织的管理系统的构成;1．管理的含义。

2．管理的根本职能。

3．管理者的素质。

4．管理系统的构成。;第一节管理与管理学

一、管理的含义

管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来到达的艺术。

-----泰罗

管理就是方案、组织、指挥、协调、控制。

-----法约尔

管理就是决策。-----西蒙;管理就是协调活动-----韦伯

管理是把一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的特殊过程。管理就是界定企业的使命，并鼓励和组织人力资源去实现这个使命。-----彼得·德鲁克

管理就是通过别人来使事情做成的???种职能

-----孔茨

管理是通过他人的努力来到达目标

-----美国管理协会;所谓管理，就是在特定环境中，管理者通过方案、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的活动过程。

-----我们的定义

【课堂讨论】管理的含义

以上列举的管理学家对管理所下的定义，你最欣赏那个，说出理由？;二、管理学;【案例分析】管理者干什么？

张文是某公司的仓储部经理。该部每天要处理大量的订单，在一般情况下，登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里，接连发生了多起A要的书发给了B，B要的书却发给了A之类的事，甚至是短货现象，引起了顾客极大的不满。公司老总也对张文的工作提出了严厉的批评。

请思考：你认为张文作为一个管理者，应该怎么做？;第二节管理的性质与根本职能;二、管理的根本职能;管理职能的关系;第三节管理系统;二、管理系统的特点;三、管理系统的构成;1.管理者的分类;2.管理者的角色作用;2.管理者的角色作用;3.管理者的素质;〔二〕管理客体;〔三〕管理目标;3、按职能也可分类;

【课堂讨论】班级的管理目标

班级是同学们学习的根本组织，请讨论制定本学期班级的管理目标，并用文字表述出来。

;〔四〕管理机制;〔四〕管理机制;〔四〕管理机制;【案例分析】交通管理有奇招;〔五〕管理环境;2.内部环境;本章主要讲述了管理的根本含义，就是在特定环境中，管理者通过方案、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的活动过程。管理的二重性；管理的主要职能，方案、组织、领导、控制。管理者的根本素质，有效的管理者都必须具备一定的政治素质、品德素质、知识技术素质、能力素质和身心素质。；管理系统的构成要素，管理主体、管理客体、管理目标、管理机制、管理环境五个要素组成的。;本章框架结构图;1．什么是管理，管理的根本