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工作计划与效率提升主讲:朱易
什么是计划?
计划=目标+行动措施PART1
因为有“变化”,所以要“计划”计划偏差实际情况和实际执行在月、周检视中经常会存在实际达成情况和计划存在偏差季度计划月调整月度计划周调整注:考核计划不调整
如何应对“变化”?PART2
建立导弹纠偏机制
为什么工作“计划”很重要?PART3
古人云,凡事预则立,不预则废计划成功失败01.02.03.04.为什么计划工作很重要
没有计划VS有计划PTSA01C02D03P04C05D06P07A08
工作效率=工作能力–干扰
有清晰的短期和长远目标01有清晰的短期目标02没有清晰的目标03没有目标043%0510%0660%0727%08成功金字塔
计划的分类PART4
1每日: 2每周: 3每月:4每季: 5每年: 按工作时间
按计划的属性PTS高层01Top02战略性03Strategic04中层05Middle06基层07Bottom08战术性09Tactical10操作性11Operational12
按工作职能和职责的时间周期PTS中层 短期、中期计划(月、季度、年)基层 短期计划(日、周、月、季度、年度)高层 长期计划(1—3年)
计划的主要内容PART5
01我们想要的绩效目标……03关键行动措施……02阶段目标……04改变定位改变视角改变行为
绩效目标从何来?PART6
01公司愿景02公司年度目标(P1)03部门目标(P2)04个人目标(P3)05部门、个人绩效目标如何获得
如何清晰地定义一个目标?PART7
在2012年,我们要全力以赴,把个人的管理水平提高一大步我们一定做好各方面的工作,让老大满意全面普及家具知识,带好生产团队,切实做好计划管理,并把它落到实处加强团队文化建设,加强与主管和PMC部门之间的配合1这样的绩效目标合乎工作计划吗?2
如何清晰地定义绩效目标?Specific(具体的)指定你将完成的结果Measurable(可衡量的)从时间、数量、质量方面综合考核Achievable(可实现的)考虑挑战性及目前现状Relevant(与策略地图相适合的)确认目标与上司、部门以及公司的目标一致TimeBound(有期限的)指定完成的日期确定进度检查周期
01我们想要的绩效目标……03关键行动措施……02阶段目标……04改变定位改变视角改变行为
季度目标月、周工作目标日工作计划阶段工作计划与目标绩效的分解关系年度目标
01我们想要的绩效目标……03关键行动措施……02阶段目标……04改变定位改变视角改变行为
制定关键行动措施必须回答的5W2H01Who谁做What做什么When什么时间做Where在哪做Why为什么要做How怎样做Howmuch需要什么样的支持02
01副总/部门主管:绩效目标分解到工作计划02年度目标?年度计划季度目标?月度目标?月度计划
主管/职员:工作计划与行动计划每周目标?周行动计划关键行动措施=每周(每日)具体工作内容、流程、规范
计划完成情况决定管理效率项目已完成工作事项未完成工作事项及其原因自行规划工作/创新提案主管评分MBO及KPI达成状况评语:分数:非计划内主管交办事项管理效率来自工作计划执行
计划的汇报与绩效检查1月3月4月5月8月11月次年1月上一年度年终评估开始当年度计划拟定开始01上一年度年终评估完成当年度计划拟定完成02关键节点1检查与汇报03关键节点2检查与汇报04关键节点3检查与汇报05关键节点4检查与汇报06当年年度计划总结与下一个年度计划07
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