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酒店业务扩展策略试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.酒店业务扩展策略中，以下哪项不属于市场细分策略？

A.地域细分

B.消费者细分

C.产品细分

D.价格细分

2.酒店通过增加新的服务项目来吸引顾客，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

3.以下哪项不是酒店业务扩展策略中的市场拓展策略？

A.市场渗透

B.市场开发

C.市场细分

D.市场保护

4.酒店通过提高服务质量来吸引顾客，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

5.酒店通过降低价格来吸引顾客，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

6.酒店通过增加新的销售渠道来扩大市场份额，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

7.酒店通过举办促销活动来吸引顾客，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

8.酒店通过提高服务质量来增加顾客满意度，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

9.酒店通过增加新的服务项目来提高竞争力，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

10.酒店通过提高员工素质来提高服务质量，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

11.酒店通过增加新的服务项目来满足顾客需求，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

12.酒店通过提高服务质量来增加顾客忠诚度，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

13.酒店通过增加新的销售渠道来提高市场份额，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

14.酒店通过举办促销活动来提高品牌知名度，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

15.酒店通过提高员工素质来提高顾客满意度，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

16.酒店通过增加新的服务项目来满足顾客需求，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

17.酒店通过提高服务质量来增加顾客忠诚度，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

18.酒店通过增加新的销售渠道来提高市场份额，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

19.酒店通过举办促销活动来提高品牌知名度，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

20.酒店通过提高员工素质来提高顾客满意度，这种策略属于？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.酒店业务扩展策略包括哪些方面？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.服务策略

2.市场细分策略有哪些方法？

A.地域细分

B.消费者细分

C.产品细分

D.价格细分

E.服务细分

3.市场拓展策略有哪些方法？

A.市场渗透

B.市场开发

C.市场细分

D.市场保护

E.市场定位

4.酒店产品策略包括哪些方面？

A.产品设计

B.产品质量

C.产品组合

D.产品创新

E.产品定位

5.酒店价格策略有哪些方法？

A.成本加成定价

B.竞争导向定价

C.心理定价

D.价值定价

E.成本定价

三、判断题（每题2分，共10分）

1.酒店业务扩展策略中，市场细分策略是核心策略。（）

2.酒店通过增加新的服务项目来提高竞争力。（）

3.酒店通过提高服务质量来增加顾客满意度。（）

4.酒店通过降低价格来吸引顾客。（）

5.酒店通过举办促销活动来提高品牌知名度。（）

6.酒店通过增加新的销售渠道来扩大市场份额。（）

7.酒店通过提高员工素质来提高顾客满意度。（）

8.酒店通过增加新的服务项目来满足顾客需求。（）

9.酒店通过提高服务质量来增加顾客忠诚度。（）

10.酒店通过增加新的销售渠道来提高市场份额。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述酒店业务扩展策略中市场细分的重要性及其具体实施步骤。

答案：

酒店业务扩展策略中，市场细分的重要性在于能够帮助酒店更加精准地定位目标顾客，从而提高营销