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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度高速公路项目工程保险理赔服务合同1

本合同目录一览

第一条保险理赔服务内容

1.1保险理赔服务范围

1.2保险理赔服务内容

1.3保险理赔服务标准

第二条保险理赔服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

第三条保险理赔服务费用

3.1服务费用计算方式

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

第四条保险理赔服务团队

4.1理赔服务团队组成

4.2理赔服务团队人员资质

4.3理赔服务团队工作职责

第五条保险理赔服务流程

5.1理赔申请

5.2理赔审核

5.3理赔处理

第六条保险理赔服务沟通与协调

6.1沟通渠道

6.2协调机制

第七条保险理赔服务资料保管

7.1资料保管要求

7.2资料保管期限

第八条保险理赔服务保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

第九条保险理赔服务责任与义务

9.1保险公司的责任与义务

9.2服务方的责任与义务

第十条合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

第十一条违约责任

11.1保险公司违约责任

11.2服务方违约责任

第十二条争议解决方式

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3诉讼解决

第十三条法律适用及争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决地点

第十四条其他约定

14.1合同的签订、生效与终止

14.2合同的修改与补充

14.3合同的送达与接收

第一部分：合同如下：

第一条保险理赔服务内容

1.1保险理赔服务范围

1.1.1负责对高速公路项目工程在保险期限内因自然灾害、意外事故等原因造成的损失进行理赔服务。

1.1.2负责对高速公路项目工程在保险期限内因第三者责任造成的损失进行理赔服务。

1.1.3负责对高速公路项目工程在保险期限内的人员伤亡进行理赔服务。

1.2保险理赔服务内容

1.2.1为保险公司提供详细的理赔资料，包括事故报告、损失清单、费用凭证等。

1.2.2协助保险公司对保险事故进行调查、核实，提供必要的专业意见。

1.2.3按照保险合同约定，及时、准确、完整地办理理赔手续。

1.3保险理赔服务标准

1.3.1保险理赔服务应符合国家法律法规、保险行业标准和保险公司内部管理制度。

1.3.2保险理赔服务应保证信息的真实性、完整性和及时性。

1.3.3

保险理赔服务应尊重被保险人、受益人的合法权益，保护保险公司的利益。

第二条保险理赔服务期限

2.1服务开始日期

本合同签订后，保险期限内发生保险事故，保险公司有权要求服务方提供理赔服务。

2.2服务结束日期

保险期限结束后，服务方不再承担保险理赔服务职责。

第三条保险理赔服务费用

3.1服务费用计算方式

3.2服务费用支付方式

保险公司应按照双方约定的支付方式和支付周期，向服务方支付服务费用。

3.3服务费用支付时间

保险公司应在收到服务方提交的正式发票后__个工作日内支付服务费用。

第四条保险理赔服务团队

4.1理赔服务团队组成

服务方应组建专业的理赔服务团队，团队成员应具备相关专业知识、经验和资质。团队成员名单详见附件二。

4.2理赔服务团队人员资质

4.2.3团队成员应具备相关职业资质证书。

4.3理赔服务团队工作职责

4.3.1负责对保险事故进行初步核实，并提供理赔建议。

4.3.2负责收集、整理、提交理赔所需资料。

4.3.3负责与保险公司、被保险人、受益人及相关单位沟通协调。

第五条保险理赔服务流程

5.1理赔申请

发生保险事故后，被保险人或受益人应立即向保险公司报案，并按照保险公司要求提供相关资料。

5.2理赔审核

保险公司应按照保险合同约定和理赔程序，对报案和资料进行审核，确定是否属于保险责任范围。

5.3理赔处理

属于保险责任范围的，保险公司应按照保险合同约定及时支付理赔款项；不属于保险责任范围的，保险公司应书面通知被保险人或受益人并说明原因。

第六条保险理赔服务沟通与协调

6.1沟通渠道

双方应通过电话、电子邮件、现场会议等方式保持日常沟通，确保理赔服务顺利进行。

6.2协调机制

双方应建立协调机制，对理赔服务过程中出现的问题和争议进行协商解决。具体协调机制详见附件三。

第八条保险理赔服务资料保管

8.1资料保管要求

服务方应建立完善的资料保管制度，确保理赔资料的