大数据背景下电商企业决策支持系统.docVIP

大数据背景下电商企业决策支持系统

TOC\o1-2\h\u11190第一章：大数据概述 3

274951.1大数据的概念与特征 3

112051.1.1大数据的概念 3

113401.1.2大数据的特征 3

261131.2大数据技术在电商领域的应用 3

180381.2.1用户行为分析 3

322651.2.2个性化推荐 4

19001.2.3价格优化 4

271721.2.4库存管理 4

224701.2.5营销活动分析 4

220651.2.6风险控制 4

109891.2.7供应链优化 4

2801第二章：电商企业决策支持系统概述 4

96492.1决策支持系统的定义与功能 4

257882.1.1决策支持系统的定义 4

313992.1.2决策支持系统的功能 4

319812.2电商企业决策支持系统的构成 5

129182.3电商企业决策支持系统的设计与实施 5

8932.3.1设计原则 5

19062.3.2设计步骤 5

293512.3.3实施策略 6

30524第三章：大数据采集与预处理 6

216493.1数据采集方法与技术 6

5803.1.1网络爬虫技术 6

213203.1.2数据接口调用 6

41803.1.3物联网技术 6

198603.1.4数据交换与共享 6

272893.2数据预处理流程 7

162363.2.1数据清洗 7

324473.2.2数据集成 7

7883.2.3数据转换 7

317683.2.4数据归一化 7

225763.2.5数据降维 7

89443.3数据质量评估与优化 7

185023.3.1数据质量评估指标 7

80513.3.2数据质量优化方法 7

31884第四章：大数据存储与管理 8

217144.1数据存储技术 8

304564.2数据管理策略 8

252314.3数据安全与隐私保护 9

28900第五章：大数据分析与挖掘 9

156295.1数据分析方法 9

296395.2数据挖掘技术 10

153335.3分析结果的可视化展示 10

9433第六章电商企业战略决策支持 10

213826.1市场分析与预测 10

170426.1.1市场环境分析 10

74646.1.2消费者行为分析 11

29176.1.3市场预测方法 11

100206.2产品策略与定价 11

161756.2.1产品策略 11

64396.2.2定价策略 11

146316.2.3价格调整与优化 11

212106.3供应链优化与库存管理 11

200606.3.1供应链优化 11

84386.3.2库存管理策略 11

156116.3.3库存优化方法 12

17378第七章：电商企业运营决策支持 12

69047.1销售数据分析与预测 12

72407.1.1引言 12

263187.1.2销售数据分析方法 12

136387.1.3销售数据预测方法 12

131717.2客户关系管理 13

248647.2.1引言 13

288497.2.2客户关系管理策略 13

11897.2.3客户关系管理技术 13

70437.3营销策略与推广 13

201377.3.1引言 13

159157.3.2营销策略 13

174607.3.3推广手段 13

9752第八章：电商企业风险管理与防范 14

39378.1风险识别与评估 14

96848.1.1风险识别 14

117798.1.2风险评估 14

111558.2风险防范措施 14

180458.2.1市场风险防范 14

310078.2.2技术风险防范 15

236828.2.3物流风险防范 15

287228.2.4供应链风险防范 15

114028.2.5法律风险防范 15

159928.3风险监控与预警 15

277158.3.1风险监控 15

201758.3.2风险预警 15

24400第九章：电商企业决策支持系统的实施与优化 16

208799.1系统实施策略与步