2025年系统集成项目实施管理规范.doc

系统集成项目实行管理规范

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目录

TOC\o1-2\h\z\u1 文档阐明 3

1.1 目的 3

1.2 合用范围 3

1.3 职责 3

2 系统集成過程的流程图 4

3 系统集成项目工作环节 7

3.1 销售經理填写“系统集成项目实行申請單” 7

3.2 项目管理委员會下达“系统集成项目实行任务單” 7

3.3 项目經理负责召開项目启動會 7

3.4 项目經理编写“项目启動计划書” 7

3.5 現場调研 7

3.6 WBS分解 8

3.7 项目工作量估算 8

3.8 输出系统集成项目计划 8

3.9 系统集成实行方案 9

3.10 系统集成项目实行過程控制程序 10

3.11 系统集成项目验收過程 12

3.12 项目总結 13

3.13 项目绩效考核 13

文档阐明

目的

针對企业下达的系统集成项目或任务（工作量超過15人曰的任务），指导项目經理（任务执行人）和工程師按照既定的流程和规范，對系统集成项目启動、项目沟通、需求调研、系统设计、安装施工、测试验收等過程实行有效的控制，從而有力的保障系统集成项目或任务整体過程的可控性，使系统集成提供的服务符合《协议》规定，保证所交付的系统正常运行，最终满足客户需求。

合用范围

合用于我司對系统集成项目或任务的实行启動、项目沟通、需求调研、系统设计、安装施工、测试验收過程的控制。

职责

销售經理：提出系统集成项目实行申請，提交项目管理委员會同意。负责项目实行過程中顾客协调及项目验收、回款等商务环节工作，及時确认项目预算工作量和项目過程中的变更工作量（假如有变更的话）等。

项目管理委员會：任命项目經理，评审项目执行過程中关键输出物，诸如项目实行计划、项目工作量预算、项目变更（成本、進度）、项目实行方案、项目验收测试方案等。

项目經理（或任务执行人）：负责项目实行和项目管理，并就技术方面与顾客沟通与协调。整体上协调内部和外部资源，合理分派工作任务，保证按照项目协议准時保质完毕项目工作。按照企业挣值管理体系的详细规定，及時输出有关项目管理文档，保证项目過程的可控性。负责项目或任务的整体绩效考核，分派绩效奖励，承担有也許发生的绩效惩罚。

项目工程師：负责完毕项目經理指派的项目实行工作，并根据本规范和企业挣值管理体系的详细规定，及時输出對应的项目工程文档。

质量保证人员（QA）：与项目經理共同制定项目质量保证计划，定期检查项目阶段性成果。检查项目与否发生偏差，并提醒项目經理及時调整。检查项目中的挣值填写及记录状况，及時输出项目质量检查汇报，如有必要的话，上报项目管理委员會。

配置管理员：為项目制定《配置管理计划》，该计划為《项目计划》的子计划。确定项目阶段性交付物的配置，项目交付物基线的维护与管理。控制對配置项的变更并為构造配置管理系统的工作产品建立或提供规范。向项目經理、项目工程師、最终顾客和顾客提供精确的状态和現行配置管理数据。创立并维护配置库，如分派权限、清除垃圾文献、备份配置库等。

系统集成部經理：监督检查项目經理的工作、定期检查项目阶段性成果，参与评审项目实行计划、项目工作量预算和项目变更祈求，协调企业内部项目有关职能部门之间的关系，根据审核通過的项目实行计划，监督项目实行過程，并對项目实行成果作出评价。

系统集成過程的流程图

系统集成過程流程图

系统集成過程流程图（续）

系统集成项目工作环节

销售經理填写“系统集成项目实行申請單”

系统集成项目协议签單後，项目销售人员应當及時填写《系统集成项目实行申請單》，提交給项目管理委员會進行审核。项目管理委员會与集成部门經理沟通，确认项目經理，并最终签发《系统集成项目实行任务單》，標志著该项目协议已經转交給系统集成部门，项目抵达系统集成部门的時间以项目管理委员會签字确认時间為准。從申請人提出書面申請之曰始，项目管理委员會在3－5個工作曰内答复并指定详细项目负责人。

HYPERLINK\l_系统集成项目初步调研忘录《系统集成项目实行申請單》参見5.系统集成管理规范文档格式

项目管理委员會下达“系统集成项目实行任务單”

项目管理委员會接到销售人员提交的《系统集成项目实行申請單》後，根据销售提供的项目资料，评估项目的技术特點及项目实行的难易程度，然後指定适合执行该项目的项目經理，并下达《系统集成项目实行任务單》，所有项目资料随任务單一并转交給项目經理。指定项目經理後，项目管理委员會要告知项目销售负责人，同步将《系统集成项目实行任务單》复印件交給项目销售负责人一份。

HYPERLINK\l_系统