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物流服务师练习题及参考答案

一、多选题（共44题，每题1分，共44分）

1.《公司仓储配送管理办法》：公司供应链管理部门应推进（）资源可视化。

A、在厂

B、在产

C、在库

D、在途

正确答案：ACD

答案解析：在《公司仓储配送管理办法》中，公司供应链管理部门应推进在途、在厂、在库资源可视化，在产资源可视化通常不属于供应链管理部门主要推进可视化的范畴。

2.一般来讲，物流系统规划应考虑以下内容（）。

A、物流系统的范围和外部环境

B、方案的实施

C、提出各种可供选择的方案

D、评价物流系统的优势

E、物流系统的目标任务

正确答案：ACDE

3.物流系统具有独特的系统性质是（）。

A、整体性

B、目标性

C、目的性

D、可分性

E、智能性

正确答案：BDE

4.依据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》（2021版），公司坚持“仓库区域化”“物流市场化”管理，实现（）整体最优的目标。

A、效益

B、效应

C、效率

D、效果

正确答案：AC

5.根据《公路水路行业安全生产隐患治理暂行办法》规定，重大隐患报备的形式包括（）。

A、不定期报备

B、年度报备

C、定期报备

D、月度报备

E、首次报备

正确答案：ACE

答案解析：根据《公路水路行业安全生产隐患治理暂行办法》规定，重大隐患报备采取首次报备、定期报备和不定期报备三种方式。月度报备和年度报备不属于重大隐患报备的规定形式。

6.《公司仓储配送管理办法》：公司供应链管理部门应加强（）资源统筹和共享。

A、储备

B、人员

C、仓库

D、运输

正确答案：ACD

7.根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》，公司供应链管理发挥的三大战略作用指的是（）。

A、价值创造

B、服务保障

C、资源保障

D、提升核心竞争力

正确答案：ACD

8.物流系统中管理层的主要工作有（）。

A、物流系统信息处理

B、管理立体仓库库存

C、接收上级系统的指令

D、调度运输作业

E、统计分析系统运行情况

正确答案：ABCDE

9.按照“以大数据分析为基础，强化专业审核把关”的思路，加大品类优化力度，按（）分类实行动态管控，建立品类优化结果应用快速响应机制，大幅压减电网设备标准品类物料数量，放大供应链各环节规模效应、降低成本，提高采购质量。

A、可选

B、限选

C、优选

D、必选

正确答案：ABC

10.评价燃料消耗的指标主要有（）。

A、单位实际消耗

B、燃料月度消耗

C、燃料消耗定额比

D、燃料总消耗量

正确答案：AC

11.按《南方电网公司供应链管理改革方案》，两级供应链服务调配中心实行（）双重管理，业务由两级供应链管理部门负责管理。

A、业务

B、行政

C、职权

D、职能

正确答案：AB

答案解析：按《南方电网公司供应链管理改革方案》，两级供应链服务调配中心实行业务和行政双重管理，业务由两级供应链管理部门负责管理。

12.采购技术规范应遵循（）。

A、统一参数接口

B、统一标准规范

C、统一选型配置

D、统一技术规范

正确答案：ACD

13.根据《南方电网公司供应链风险评估指引》，风险控制策略包括（）等四种。

A、承担风险

B、消除风险

C、转嫁风险

D、转移风险

E、降低风险

正确答案：ABDE

14.影响货物运输需求的主要因素（）。

A、技术因素

B、运输网的布局与运输能力

C、市场价格因素

D、经济因素

E、政治、体制、政策因素

正确答案：ABCDE

答案解析：影响货物运输需求的主要因素包括：经济因素，经济发展水平、产业结构等影响货物运输需求；政治、体制、政策因素，如国家政策导向等会对运输需求产生作用；技术因素，新技术发展可能改变运输需求；运输网的布局与运输能力，影响货物运输的可达性和便利性从而影响需求；市场价格因素，运输价格等会影响货主对运输方式的选择和运输需求量。

15.南网物资公司协助按品类根据供应商下列哪几个维度进行综合评价：（）。

A、履约评价

B、运行应用评价

C、能力评价

D、信用记录

正确答案：ABCD

答案解析：南网物资公司协助按品类根据供应商的能力评价、履约评价、运行应用评价、信用记录等维度进行综合评价。

16.监造、检测等品控过程中发现的质量问题，按照“（）”原则开展缺陷处理。

A、谁跟踪

B、谁负责

C、谁实施

D、谁落实

正确答案：ABC

17.建立供应商服务管理规范的内容包括：（）。

A、人员职责

B、检查与评价

C、业务要求

D、考核

E、规范服务工作内容

正确答案：ABCDE

答案解析：建立供应商服务管理规范通常需要涵盖多个方面。规范服务工作内容明确了具体要开展的服务事项，是基础；人员职责规定了相关人员在服务管理中的责任，确保工作落实到人；业务要求明确了服务工作应达到的标准和要求；检查与评价用于监督和评估服务效果；考核则与人员的工作表现挂钩，激励