武汉市行政执法公众满意度测评：体系构建、实证分析与提升路径.docx

武汉市行政执法公众满意度测评：体系构建、实证分析与提升路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今社会，法治建设已成为国家发展的重要基石，而行政执法作为法治体系的关键环节，其水平与质量直接关系到政府公信力、社会公平正义以及人民群众的切身利益。武汉市作为湖北省省会，是中部地区的重要城市，在经济、文化、社会等各方面都发挥着重要的引领作用。随着武汉市经济社会的快速发展，城市治理的复杂性和难度不断增加，对行政执法工作提出了更高的要求。

近年来，武汉市积极推进法治政府建设，不断加强行政执法规范化建设，取得了显著成效。例如，2023年，武汉市司法行政系统深入推进依法行政，加快法治政府建设，组织开展对包