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社会工作者之初级社会工作实务试题及答案二

一、单项选择题（每题1分，共20分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.社会工作者小李在社区开展关爱空巢老人的服务。他定期走访社区的空巢老人，了解他们的生活状况，为他们提供生活照料、心理慰藉等服务。小李所采用的服务介入模式是（）。

A.心理社会治疗模式

B.任务中心模式

C.社区照顾模式

D.危机介入模式

答案：C

解析：社区照顾模式强调动员社区资源，运用非正式网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活。小李在社区开展关爱空巢老人服务，通过走访了解情况并提供生活照料和心理慰藉等，符合社区照顾模式的特点。心理社会治疗模式注重从人际交往的场景中了解服务对象；任务中心模式强调为服务对象提供简要有效的服务；危机介入模式是针对处于危机状态的服务对象。所以选C。

2.某社区有一些外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后因家长工作繁忙而无人照看。社会工作者小孙考虑为这些孩子开办社区课后托管班，并招募一些大学生志愿者来负责照顾和辅导。小孙的这项计划属于社区服务中的（）。

A.教育服务

B.救助服务

C.就业服务

D.家庭服务

答案：A

解析：教育服务主要是为社区居民提供各种教育方面的支持和帮助。小孙开办社区课后托管班，招募大学生志愿者为外来务工人员子女提供照顾和辅导，这属于为孩子提供课外学习和教育支持，属于教育服务范畴。救助服务通常是针对困难群体的物质和生活救助；就业服务侧重于帮助社区居民解决就业问题；家庭服务主要围绕家庭关系、家庭功能等方面开展。所以选A。

3.儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系紧张等情况，通过家庭工作、个案工作或小组工作对儿童给予帮助，这属于（）儿童社会工作的内容。

A.保护性

B.补充性

C.支持性

D.替代性

答案：C

解析：支持性儿童社会工作是指通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利。对家庭儿童关系体系在结构上完整但出现压力的情况进行介入，帮助改善亲子关系等，属于支持性儿童社会工作的范畴。保护性儿童社会工作是指通过介入外部力量，保护受虐待、忽视或处于危险环境中的儿童；补充性儿童社会工作是对儿童生活的基本状况做必要的改善，但仍有部分保留；替代性儿童社会工作是通过收养、寄养等方式，完全改变儿童的生存环境。所以选C。

4.社会工作者小赵负责对社区内的社区矫正对象进行监管和服务。在与矫正对象小孙的一次面谈中，小孙表示自己已经认识到错误，想要重新开始生活，但担心周围人对他有偏见，不愿意接纳他。小赵回应说：“我能理解你现在的担忧，很多社区矫正对象都有过类似的经历。不过，只要你坚持努力，用实际行动证明自己，大家会慢慢改变看法的。”小赵的回应体现了社会工作者在社区矫正工作中的（）技巧。

A.倾听

B.同理心

C.鼓励

D.引导

答案：C

解析：鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。小赵在小孙表达担忧后，先表示理解，然后鼓励小孙坚持努力，用实际行动改变大家的看法，体现了鼓励的技巧。倾听主要是认真听取服务对象的表达；同理心是设身处地体会服务对象的感受；引导是带领服务对象朝着一定方向思考或行动。所以选C。

5.老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的（）需要。

A.健康维护

B.社会参与

C.经济保障

D.婚姻家庭

答案：B

解析：社会参与是指老年人有参与社会活动的权利和需求，他们希望表达自己的意愿，维护自身利益，发挥自己的作用。健康维护主要涉及老年人的身体健康保障；经济保障关注老年人的经济收入和生活保障；婚姻家庭主要围绕老年人的婚姻和家庭关系。所以选B。

二、多项选择题（每题2分，共20分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

1.社会工作者在为老年人提供服务时，可以采用的沟通技巧有（）。

A.适当放慢谈话的节奏

B.注意观察老年人的身体语言

C.经常打断老年人的话以确保信息准确

D.保持与老年人的目光接触

E.运用正面、积极的语言

答案：ABDE

解析：在与老年人沟通时，适当放慢谈话节奏，便于老年人理解；注意观察老年人的身体语言，能更好地了解他们的感受和需求；保持与老年人的目光接触，表达尊重和关注；运用正面、积极的语言，能给予老年人积极的心理暗示。而经常打断老年人的话是不尊重的表现，不利于沟通，