2025年湖北省武汉市武昌区紫阳街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025年湖北省武汉市武昌区紫阳街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应该首先做到的是什么？()

A.直接下结论

B.偏袒任何一方

C.倾听各方意见

D.忽视矛盾

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项活动不属于社区文化建设的范畴？()

A.举办书法比赛

B.开展环保知识讲座

C.组织社区运动会

D.进行法律知识普及

3.社区工作者在开展工作时，以下哪种做法是错误的？()

A.坚持群众路线，密切联系群众

B.追求工作效率，忽视群众需求

C.主动了解居民意见，积极解决问题

D.依法行政，维护居民权益

4.以下哪项不是社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.丰富的专业知识

C.较低的学历水平

D.较强的组织协调能力

5.社区工作者在遇到居民投诉时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.拒绝接待，不予理睬

B.耐心倾听，详细记录

C.立即反驳，予以驳回

D.拖延时间，不予回复

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最能激发居民参与热情？()

A.强制要求参加

B.邀请部分居民参加

C.通过线上线下相结合的方式宣传

D.无需宣传，居民自然参加

7.社区工作者在开展工作时，以下哪种做法有助于提高工作效率？()

A.随意安排工作，不注重计划

B.遇事拖延，不积极处理

C.事先制定计划，按计划执行

D.忽视团队协作，独自完成工作

8.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种做法是正确的？()

A.采取强硬态度，迅速解决问题

B.忽视矛盾，不予理睬

C.保持中立，引导双方沟通

D.偏袒一方，压制另一方

9.社区工作者在开展工作时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.公正公平地处理居民事务

B.私下接受居民礼品

C.积极开展社区工作

D.及时向居民反馈工作进展

10.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最能提高居民的满意度？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请居民参与活动策划

C.忽视居民意见，强制活动

D.仅邀请部分居民参加

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区服务的主要内容？()

A.居民生活服务

B.社区文化活动

C.社区环境维护

D.社区安全保卫

12.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.及时处理

C.保护隐私

D.拖延时间

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是有效的宣传方式？()

A.网络平台宣传

B.社区公告栏张贴

C.邀请媒体采访

D.忽视宣传

14.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.创新能力

D.批判性思维

15.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应采取的措施？()

A.倾听各方意见

B.保持中立立场

C.寻求多方共识

D.偏袒任何一方

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，必须始终坚持的原则是：

17.社区工作者在处理居民问题时，首先要做到的是：

18.社区工作者在组织社区活动时，应当注重：

19.社区工作者在处理突发事件时，应当：

20.社区工作者在服务社区居民时，应当：

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以忽视投诉人的感受，只关注问题本身。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民矛盾时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在服务社区居民时，可以不主动了解居民的需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在开展社区工作时，如何有效地与居民沟通？

27.在处理社区突发事件时，社区工作者应当采取哪些措施？

28.社区工作者在推动社区自治时，应当如何发挥自身作用？

29.社区工作者在开展社区文化活动时，如何确保活