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2025年湖北省孝感市孝南区广场街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是？()

A.维护自身利益优先

B.以居民意见为导向

C.严格执行政策法规

D.追求效率最大化

2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.团队协作精神

C.丰富的专业知识

D.良好的生活习惯

3.社区工作者在开展社区活动时，应如何确保活动的效果？()

A.仅邀请居民参加

B.由社区工作者自行决定活动内容

C.广泛征求居民意见，结合居民需求

D.只邀请社区干部参加

4.社区工作者在遇到居民咨询时，应如何处理？()

A.直接拒绝回答

B.指导居民自行查找信息

C.认真倾听，耐心解答

D.拖延时间，等待其他居民询问

5.以下哪项不属于社区工作者在开展工作时可能遇到的问题？()

A.居民需求多样化

B.社区资源有限

C.政策法规变化快

D.居民对社区工作不了解

6.社区工作者在开展社区工作时，应如何与居民建立良好关系？()

A.始终保持权威态度

B.主动了解居民需求

C.忽视居民意见

D.对居民要求置之不理

7.以下哪项不属于社区工作者在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保居民安全

B.及时沟通信息

C.追求个人利益

D.尽快解决问题

8.社区工作者在开展社区教育时，应如何选择教育内容？()

A.仅考虑政策要求

B.仅考虑居民兴趣

C.结合政策要求和居民需求

D.完全由社区工作者决定

9.以下哪项不属于社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.效率优先

C.居民参与

D.保密原则

10.社区工作者在遇到居民投诉时，应如何处理？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，详细记录

C.直接指责居民，要求道歉

D.推卸责任，指责其他部门

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动内容符合社会主义核心价值观？()

A.文化节庆活动

B.环保公益活动

C.亲子教育活动

D.科技知识讲座

E.社区治安巡逻

12.以下哪些是社区工作者在处理居民矛盾时应采取的措施？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.积极沟通，寻求双方共识

C.及时介入，避免矛盾升级

D.倾听居民意见，尊重居民感受

E.追求效率，快速解决问题

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.服务群众能力

D.创新创造能力

E.政策法规知识

14.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.居民自愿原则

C.效率优先原则

D.服务至上原则

E.社区参与原则

15.以下哪些是社区工作者在遇到突发事件时应注意的事项？()

A.确保人员安全

B.及时上报情况

C.采取措施控制事态发展

D.保持冷静，合理判断

E.追求个人利益

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以居民为中心，充分调动居民的积极性、主动性和创造性，共同参与社区建设。在这里，“居民”是指居住在本社区的

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则之一是

18.社区工作者在开展社区活动时，应确保活动内容与社区居民的

19.社区工作者在执行政策法规时，应做到

20.社区工作者在服务社区居民时，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，必须完全按照居民的意见来执行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施来解决问题。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，可以不关注居民的需求和意见。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在执行政策法规时，可以自行解释政策法规的具体含义。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何维护社区居民的合法权益？

27.社区工作者在处理社区突发事件时，应遵循哪些原则？