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消费者对无人零售的信任度影响因素论文

摘要：

随着科技的发展和零售行业的变革，无人零售作为一种新型的零售模式逐渐兴起。消费者对无人零售的信任度是影响其发展的重要因素。本文从消费者心理、技术安全、服务质量、价格因素等方面分析了影响消费者对无人零售信任度的因素，旨在为无人零售行业提供有益的参考。

关键词：无人零售；信任度；影响因素；消费者心理；技术安全；服务质量；价格因素

一、引言

（一）消费者心理因素

1.内容一：消费者对无人零售的信任源于对技术的信任

1.1消费者对无人零售的信任首先来自于对智能技术的信任。随着人工智能、物联网等技术的发展，无人零售能够提供便捷、高效的购物体验，这降低了消费

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