二零二四年度酒店业管理软件销售与客户服务协议3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四年度酒店业管理软件销售与客户服务协议

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的

1.3合同期限

1.4合同价格及支付方式

2.1软件供应

2.2软件安装与调试

2.3软件升级与维护

3.1客户培训

3.2技术支持

3.3售后服务

4.1合同履行

4.2违约责任

5.1保密条款

5.2知识产权

6.1不可抗力

6.2合同解除

7.1合同争议解决

7.2适用法律

8.1合同生效及解除

8.2合同变更

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.1合同终止

10.2合同终止后的权利义务

11.1合同附件

11.2合同附件效力

12.1合同解释

12.2合同签订日期

13.1合同份数

13.2合同签署

14.1合同未尽事宜

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.2甲方详细信息：公司名称、住所地、法定代表人、联系电话、电子邮箱等。

1.1.3乙方详细信息：公司名称、住所地、法定代表人、联系电话、电子邮箱等。

1.2合同标的

1.2.1甲方向乙方销售一套符合乙方需求的酒店业管理软件。

1.2.2软件包括但不限于客房管理、前厅管理、餐饮管理、财务管理等功能模块。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

1.3.2合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。

1.4合同价格及支付方式

1.4.1本合同软件销售价格为人民币万元整。

1.4.2乙方应在合同签订后个工作日内支付甲方合同总价款的50%作为预付款。

1.4.3剩余50%的款项应在软件安装调试完成后个工作日内支付。

1.5软件供应

1.5.1甲方应在合同签订后个工作日内向乙方提供软件及相关资料。

1.5.2甲方保证提供的软件符合合同约定的技术规格和功能要求。

1.6软件安装与调试

1.6.1甲方应在收到乙方提供的场地、设备等条件后个工作日内完成软件安装。

1.6.2甲方应协助乙方进行软件调试，确保软件正常运行。

1.7软件升级与维护

1.7.1甲方应在软件运行过程中，根据乙方需求进行必要的升级和优化。

1.7.2甲方应提供软件维护服务，确保软件稳定运行。

第二部分：合同如下：

2.1客户培训

2.1.1甲方应在软件安装调试完成后，对乙方进行不少于个工作日的培训。

2.1.2培训内容包括软件操作、功能介绍、故障排除等。

2.2技术支持

2.2.1甲方应设立技术支持，为乙方提供7×24小时的技术支持服务。

2.2.2甲方应在接到乙方技术支持请求后小时内予以响应。

2.3售后服务

2.3.1甲方应在软件运行期间，对乙方提供免费的技术咨询和远程协助服务。

2.3.2乙方在使用过程中发现软件问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后小时内予以处理。

第三部分：合同如下：

3.1合同履行

3.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。

3.1.2双方应在本合同有效期内，保持合同关系稳定，不得擅自解除合同。

3.2违约责任

3.2.1若甲方未按合同约定提供软件或提供不符合约定的软件，乙方有权要求甲方赔偿损失。

3.2.2若乙方未按合同约定支付款项，甲方有权要求乙方支付违约金。

3.3保密条款

3.3.1

双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

3.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。

3.4知识产权

3.4.1甲方保证所提供的软件拥有完整的知识产权。

3.4.2乙方在使用软件过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

第四部分：合同如下：

4.1不可抗力

4.1.1因不可抗力导致本合同不能履行或不能完全履行的，双方互不承担违约责任。

4.1.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

4.2合同解除

4.2.1在合同履行过程中，任何一方如认为对方有违约行为，有权解除本合同。

4.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项和未履行完毕的义务。

第五部分：合同如下：

4.3合同争议解决

4.3.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

4.3.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.4适用法律

4.4.1本合同适用中华人民共和国法律。

第六部分：合同如下：

5.1合同生效及解除

5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.1.2本合同解除，应按照合同约定或法律规定办