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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术运维服务合作合同精选版版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务时间

1.4服务地点

2.技术支持

2.1技术支持团队

2.2技术支持方式

2.3技术支持时间

2.4技术支持响应时间

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

3.4服务费用调整

4.保密条款

4.1保密内容

4.2保密期限

4.3保密义务

4.4保密泄露责任

5.违约责任

5.1服务方违约

5.2客户违约

5.3违约赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决地点

6.3争议解决时效

7.合同的生效、变更和终止

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同终止

7.4合同终止后的权利义务

8.一般条款

8.1合同的适用法律

8.2合同的签订地点和时间

8.3合同的副本

9.服务方的义务

9.1提供服务质量

9.2保障信息安全

9.3遵守相关法律法规

10.客户的权利和义务

10.1按照合同约定支付服务费用

10.2提供必要的协助和配合

10.3遵守服务方的管理制度和技术要求

11.服务方的权利和义务

11.1按照合同约定提供服务

11.2保密客户的商业秘密

11.3维护客户的信息安全

12.特殊条款

12.1服务方的技术人员进入客户场所时的行为规范

12.2客户提供的场所有满足服务要求的环境和条件

13.附加条款

13.1服务方的服务承诺

13.2客户对服务方的评价和反馈

14.签字盖章页

14.1服务方签字盖章

14.2客户签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

本合同由【服务方名称】为【客户名称】提供信息技术运维服务，服务包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、数据备份及恢复等。

1.2服务范围

服务方需根据客户的需求提供相应的运维服务，包括但不限于：

（1）对客户的信息系统进行实时监控，确保系统稳定运行；

（2）发现并处理系统故障，保障系统正常使用；

（3）定期对系统进行性能优化，提升系统运行效率；

（4）采取必要的安全防护措施，确保信息安全；

（5）定期进行数据备份，并在需要时提供数据恢复服务。

1.3服务时间

服务时间为【起始日期】至【终止日期】。在此期间，服务方需保证信息系统的稳定运行，并按照客户的需求提供相应的运维服务。

1.4服务地点

服务方应按照客户的要求，在客户指定的地点提供运维服务。

第二条技术支持

2.1技术支持团队

服务方应组建专业的技术支持团队，为客户提供技术支持，团队成员应具备丰富的运维经验和技术实力。

2.2技术支持方式

技术支持方式包括电话支持、远程登录支持和现场支持等，具体方式可根据客户需求和实际情况确定。

2.3技术支持时间

技术支持时间为【起始日期】至【终止日期】，在此期间，服务方需保证提供全天候的技术支持。

2.4技术支持响应时间

服务方应在接到客户技术支持请求后【响应时间】小时内给予答复，并按照客户的需求及时提供技术支持。

第三条服务费用

3.1服务费用计算

服务费用根据客户的需求和实际使用情况，按照【计费方式】进行计算。

3.2服务费用支付方式

客户可通过银行转账、支票支付等方式支付服务费用。

3.3服务费用支付时间

客户应在每个服务周期结束后【支付时间】内支付服务费用。

3.4服务费用调整

服务费用如需调整，应由双方协商一致，并签订书面补充协议。

第四条保密条款

4.1保密内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。

4.2保密期限

保密期限自合同签订之日起计算，期限为【保密期限】。

4.3保密义务

双方应对保密内容予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.4保密泄露责任

如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第五条违约责任

5.1服务方违约

服务方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。

5.2客户违约

客户未按照合同约定支付服务费用，或未提供必要的协助和配合的，应承担违约责任，赔偿服务方因此遭受的损失。

5.3违约赔偿

违约方应按照对方遭受的损失金额【赔偿金额】进行赔偿。

第六条争议解决

6.1争议解决方式

（1）向【仲裁机构名称】申请仲裁；