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2025年黑龙江省哈尔滨市道外区东莱街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是？()

A.以权谋私

B.公正公平

C.追求效率

D.追求利益最大化

2.以下哪项不属于社区工作者职责范围？()

A.组织社区活动

B.协调社区资源

C.解决居民个人问题

D.参与城市规划

3.社区工作者在开展工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.服从居民意愿

B.强调自身权威

C.保持中立，公正处理

D.偏袒某一方

4.社区工作者在遇到居民投诉时，应如何处理？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，详细记录

C.直接拒绝，不予解决

D.转移责任，推卸责任

5.社区工作者在开展社区活动时，应注重哪些方面？()

A.活动规模大小

B.活动形式新颖

C.活动内容丰富，贴近居民需求

D.活动成本最低

6.社区工作者在组织社区志愿者时，应如何进行培训？()

A.简单告知职责，不进行培训

B.详细讲解职责，进行基础培训

C.只进行理论培训，不实践

D.不进行培训，直接上岗

7.社区工作者在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.等待上级指示

B.及时上报，迅速处理

C.忽略事件，不采取行动

D.拖延时间，观望形势

8.社区工作者在开展社区工作时，应如何与政府部门沟通？()

A.指责政府工作，要求改变

B.坚持原则，理性沟通

C.避免接触政府部门，自行解决问题

D.追求个人利益，与政府部门勾结

9.社区工作者在开展工作时，应如何处理与同事的关系？()

A.竞争对手，互相拆台

B.合作伙伴，互相支持

C.独立工作，互不干涉

D.互相攀比，追求个人荣誉

10.社区工作者在开展工作时，应如何处理与社区企业的关系？()

A.强迫企业履行社会责任

B.主动沟通，寻求合作机会

C.指责企业，要求赔偿

D.忽略企业，自行解决问题

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.心理辅导能力

12.社区工作者在处理社区纠纷时，可以采取哪些方法？()

A.倾听各方意见，了解情况

B.依据法律法规，公正处理

C.引导双方协商，寻求共识

D.忽略双方诉求，直接做出判断

E.采取调解、仲裁等多种方式

13.社区工作者在开展社区文化活动时，应该考虑哪些因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.活动的可行性

C.活动的教育意义

D.活动的经济效益

E.活动的参与度

14.社区工作者在组织社区志愿者时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正，机会均等

B.尊重志愿者，提供支持

C.明确职责，加强培训

D.强化管理，严格纪律

E.保障安全，避免风险

15.社区工作者在开展社区工作时，需要关注哪些社区问题？()

A.居民生活困难

B.社区环境治理

C.社区安全防范

D.社区文化建设

E.社区经济发展

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本的原则，始终把居民的________放在首位。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循________原则，公正、公平地解决问题。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑________，确保活动能够吸引居民参与。

19.社区工作者在开展社区工作时，应积极与________沟通，争取社会资源的支持。

20.社区工作者在处理突发事件时，应迅速采取________措施，确保居民的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以自行决定社区活动的主题和内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织志愿者活动时，可以不进行任何培训。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区纠纷时，应优先考虑维护社区稳定。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不与居民进行充分沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共