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《管理干部高效沟通》测试卷（一）
您的姓名：[填空题]*
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此次考试形式为开卷考试，旨在考查《高效沟通》的基础概念、核心知识点。本次考试涉及50道单选（每题1.5分），10道判断（每题2.5分），满分100分，85分达标。
沟通在生活中的重要性主要体现在哪些方面？
[单选题]*
A.提高工作效率
B.影响心情和人际关系(正确答案)
C.增加收入
D.提升智商
管理者在沟通中最重要的技能是什么？[单选题]*
A.专业技能
B.人际技能(正确答案)
C.概念技能
D.技术技能
杰克·韦尔奇通过什么方式克服
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