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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术支持与服务细节协议2024版版A版

本合同目录一览

1.合同主体与定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.服务期限

3.1起始日期

3.2终止日期

3.3服务续约条款

4.技术支持与服务人员

4.1人员配置

4.2技术支持人员职责

4.3服务人员培训

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整条款

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密信息使用限制

6.3保密信息泄露后果

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

7.3违约赔偿方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2诉讼管辖法院

8.3仲裁机构

9.合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同解除条件

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2法律适用

10.3合同附件

11.甲方（乙方）签字盖章

11.1甲方签字盖章

11.2乙方签字盖章

12.附件一：服务项目详细清单

12.1项目名称

12.2服务内容

12.3服务时间

13.附件二：技术支持与服务人员安排

13.1人员姓名

13.2职责描述

13.3服务时间

14.附件三：费用明细表

14.1项目名称

14.2费用金额

14.3费用支付时间

第一部分：合同如下：

1.合同主体与定义

1.3合同术语定义：

（1）信息技术支持与服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供信息系统运行维护、技术咨询、技术升级、故障排查等服务。

（2）服务期限：指本合同约定的服务开始至服务结束的时间段。

（3）保密信息：指在合同履行过程中，甲方或乙方披露给对方的所有未公开的技术资料、商业信息和其他保密资料。

2.服务内容

2.1服务范围：乙方为甲方提供包括但不限于信息系统维护、技术支持、系统升级、数据备份、安全防护等服务。

2.2服务项目：具体服务内容见附件一：服务项目详细清单。

2.3服务标准：乙方应按照行业标准和国家相关法律法规，提供符合甲方需求的服务。

3.服务期限

3.1起始日期：本合同签订之日起。

3.2终止日期：服务期限届满之日。

3.3服务续约条款：如甲方需要在服务期限届满后继续享有乙方提供的服务，应在本合同终止前一个月内向乙方提出书面续约申请，双方协商一致后可签订续约合同。

4.技术支持与服务人员

4.1人员配置：乙方根据甲方需求，安排具备相关专业背景和经验的技术支持人员为甲方提供服务。

4.2技术支持人员职责：负责甲方信息系统的运行维护、技术咨询、故障排查等工作，确保甲方信息系统稳定运行。

4.3服务人员培训：乙方应定期对服务人员进行专业技术培训，提高服务质量。

5.服务费用

5.1费用构成：包括技术支持服务费、人员培训费、差旅费等。具体费用明细见附件三：费用明细表。

5.2费用支付方式：甲方按合同约定的付款周期和金额向乙方支付服务费用。

5.3费用调整条款：如因市场行情变化或政策调整，导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。

6.保密条款

6.1保密信息范围：包括但不限于甲方业务数据、技术资料、客户信息等。

6.2保密信息使用限制：乙方不得泄露、使用或允许他人使用甲方保密信息，除非得到甲方书面同意。

6.3保密信息泄露后果：如乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

7.违约责任

7.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。

7.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。

7.3违约赔偿方式：违约方应承担因违约产生的直接损失赔偿责任。

8.争议解决

（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；

（2）向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁。

8.2

诉讼管辖法院：如选择诉讼方式解决争议，甲方所在地人民法院具有管辖权。

8.3仲裁机构：如选择仲裁方式解决争议，双方同意向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁。

9.合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更程序：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.3合同解除条件：除非双方协商一致解除合同，否则任何一方不得