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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析完美版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人携带可疑物品，下列做法正确的是：()

A.直接收缴可疑物品

B.立即报告并控制现场

C.随意询问当事人

D.离开现场继续巡逻

2.下列哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.追求经济效益

D.公正廉洁

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先采取的措施是：()

A.保持冷静，分析情况

B.立即报警

C.使用武力解决问题

D.寻求同事帮助

4.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循的原则是：()

A.先发制人，迅速制服

B.保护自身安全，避免冲突

C.依法依规，文明制止

D.随意处置

5.保安员在处理客户投诉时，应做到：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.拒绝沟通，强制处理

D.无视规定，自行处理

6.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法入侵，下列做法正确的是：()

A.立即开枪射击

B.立即报警，等待警方处理

C.使用警棍制服入侵者

D.离开现场，避免冲突

7.保安员在遇到恐怖袭击时，应采取的措施是：()

A.立即反击，消灭恐怖分子

B.保持冷静，迅速撤离现场

C.随意行动，自行处理

D.招呼他人，一起对抗

8.保安员在执行任务时，应佩戴的工作证是：()

A.身份证

B.保安员证

C.工作证

D.警徽

9.保安员在遇到交通事故时，应首先采取的措施是：()

A.立即离开现场

B.立即报警，并设置警示标志

C.询问事故原因，自行处理

D.观看事故现场，不做处理

10.保安员在执行任务时，遇到醉酒者滋事，下列做法正确的是：()

A.强行制服，避免冲突

B.忽视滋事，继续执行任务

C.耐心劝导，稳定情绪

D.离开现场，避免冲突

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括哪些？()

A.以人为本

B.安全第一

C.及时报告

D.依法依规

12.保安员在巡逻检查中，应关注哪些安全风险？()

A.火灾隐患

B.窃盗风险

C.恐怖威胁

D.人员拥挤

13.保安员在遇到客户投诉时，应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.良好的服务态度

D.熟悉相关法律法规

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律要求？()

A.严守岗位

B.服从命令

C.保守秘密

D.爱岗敬业

15.保安员在处理群体性事件时，应采取哪些措施？()

A.稳定情绪，避免冲突

B.及时报告，请求支援

C.依法依规，文明处置

D.保持冷静，理性分析

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当严格遵守巡逻路线，确保对重点区域进行

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先

18.保安员在执行任务时，必须遵守

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当准确报告

20.保安员在发现火灾隐患时，应立即

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意调整巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到恐怖袭击时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场控制？

28.保安员在巡逻检查中发现火灾隐患，应当如何处理？

29.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何与同事之间进行有效沟通？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析完美版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑物品时，应立即报告并控制现场，避免可疑物品对周围人员和财产安全造成威胁。

2.【答案】C

【解析】保安员的职业道德规范主要包括爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁等，追求经济效益不属于保安员职业道德规范的内容。

3.【答案】A

【解