《工程项目管理》课件.pptVIP

工程项目管理：全面系统解析系统探讨项目管理核心理念。融合理论与实践。贯穿项目全生命周期。

课程导论项目管理定义应用知识、技能、工具和技术满足需求发展历程从传统到敏捷，不断革新学习目标掌握核心理念，培养实践技能

项目管理的基本概念项目定义与特征临时性任务，独特成果，有明确起止时间与日常运营区别非重复性，明确目标，资源限制生命周期管理启动、规划、执行、监控、收尾五大阶段

项目管理的发展历程1传统方法瀑布模型，线性进行，注重文档2敏捷兴起迭代开发，响应变化，团队合作3现代理论混合方法，数字化工具，全球标准

项目经理的角色与职责核心职能规划、组织、领导、控制领导力愿景、激励、沟通、决策职业发展认证、经验、专业化

项目管理组织结构职能型组织按职能划分，项目经理权力有限矩阵型组织双重汇报关系，资源共享项目型组织以项目为中心，项目经理权限大

项目管理知识体系PMBOK指南全球标准参考，定期更新十大知识领域范围、进度、成本、质量等国际标准ISO21500，PRINCE2等

项目管理能力成熟度模型初始级过程无序可预测可重复级基本项目管理流程已定义级标准化流程量化管理级过程度量与控制优化级持续改进过程

项目管理软件与工具多种工具各有特色。选择适合项目类型。关注易用性与功能。

项目管理的伦理与职业道德诚信正直诚实守信，公平公正责任担当承担决策后果，保护公共利益尊重他人尊重多样性，保护隐私

项目战略规划战略目标定位确保项目与组织战略一致规划流程确定项目价值，明确方向一致性评估定期检查战略协调度

需求分析与可行性研究5+需求收集方法访谈、问卷、观察、头脑风暴4可行性类型技术、经济、法律、运营30%风险识别比例早期可发现项目风险占比

项目范围管理范围定义明确项目边界，确定交付物工作分解结构将项目分解为可管理的工作包范围控制防止范围蔓延，管理变更

项目进度管理开始日期持续时间

资源分配与平衡资源类型人力资源设备资源材料资源财务资源资源优化使用率最大化高效配置降低冲突资源平衡策略时间调整资源替代外包平衡

项目预算管理成本估算自上而下、自下而上、参数估算预算控制基准设定，定期审查，变更管理挣值分析计划值、挣值、实际成本三项指标

项目质量管理质量规划确定质量标准和方法质量保证审计与过程改进质量控制监控结果，纠正偏差持续改进PDCA循环应用

风险管理风险类型概率影响应对策略资金不足中高规避技术故障低高转移进度延期高中减轻需求变更高中接受

沟通管理沟通计划确定需求、方式、频率沟通执行信息分发，会议组织沟通监控效果评估，及时调整利益相关者参与维护关系，管理期望

合同与采购管理合同类型固定价格合同成本补偿合同工时材料合同采购流程需求规划招标采购合同管理收尾结算供应商管理资格预审绩效评估关系维护

项目启动阶段项目章程授权文件，明确目标与边界团队组建选择成员，明确角色启动会议统一认识，凝聚共识

项目执行基础80%执行效率执行力对项目成功的影响力60%团队协作高效团队提升执行效率70%领导力作用项目经理领导力影响执行成功率

团队建设与管理形成期相互了解，角色不清震荡期意见冲突，权力斗争规范期形成规则，协作改善执行期高效协作，绩效提升

项目绩效管理目标值实际值

项目监控基础监控目的确保项目按计划进行，及时发现问题监控方法定期审查里程碑检查仪表盘监控偏差分析计划与实际对比，找出差异原因

项目进度监控偏差分析对比基准与实际进度，计算偏差率2进度预测基于当前表现预测完工时间纠偏措施赶工、资源调整、范围修改

成本监控成本偏差计划与实际对比，识别超支控制方法价值工程，零基预算，动态调整预警机制阈值设定，异常警报，提前干预

质量监控质量检验抽样验证，发现缺陷质量审核系统评估，确保符合标准3持续改进根本原因分析，防止再发

变更管理变更识别发现潜在变更需求变更评估分析影响，成本和风险变更批准变更委员会决策变更实施执行变更，更新基准

项目沟通与报告不同报告针对不同受众。简明清晰是关键。图表优于文字。

项目收尾准备验收标准功能完整性性能达标质量要求满足文档完备交付物清单产品/服务技术文档培训材料移交报告文档归档项目计划会议记录变更记录经验教训

项目评估绩效评估比较计划与实际结果经验教训记录成功经验和失败教训成功标准多维度考量：成本、进度、质量、范围、客户满意度

项目回顾3+回顾会议阶段回顾目标，绩效分析，改进措施5+关键绩效指标进度达成率，成本控制率，客户满意度10+改进建议数量平均每个项目产生的可行改进建议

知识管理知识获取收集项目经验和信息知识组织分类整理，便于检索知识共享平台建设，激励机制知识应用实践中运用，创造价值

数字化转型与项目管理新技术影响云计算、大数据、人工智能改变管理方式人工智能应用智能决策支持，预测分析，自动化大数据价值数据驱动决策，模式识别，风险预警

敏捷项目管理敏捷方法论