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2025年黑龙江省齐齐哈尔市泰来县江桥蒙古族镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.社区工作者的主要职责是？()

A.管理社区物业

B.处理居民纠纷

C.提供社区服务

D.以上都是

2.2.以下哪项不属于社区工作者需要具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.强大的组织协调能力

C.深厚的专业知识

D.优秀的商业意识

3.3.社区工作者在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.公正公平

B.稳妥高效

C.积极主动

D.以上都是

4.4.社区工作者在工作中应如何处理居民意见？()

A.忽略不计

B.一味顺从

C.认真倾听并妥善处理

D.直接拒绝

5.5.社区工作者在组织社区活动时，应如何选择活动内容？()

A.仅考虑多数人的兴趣

B.忽视特殊群体的需求

C.综合考虑多数人和特殊群体的需求

D.随机选择

6.6.社区工作者在遇到居民不理解政策时，应如何应对？()

A.拒绝解释

B.指责居民

C.耐心解释，积极引导

D.逃避问题

7.7.社区工作者在社区中开展工作时，应如何与居民建立良好关系？()

A.保持距离，不干涉居民生活

B.事事干涉，要求居民配合

C.尊重居民，倾听意见，积极参与居民活动

D.对居民态度冷漠

8.8.社区工作者在处理社区矛盾时应采取什么策略？()

A.一味退让

B.强硬对待

C.公正调解，寻求共识

D.放任不管

9.9.社区工作者在组织培训时，应注意哪些方面？()

A.仅邀请专家授课

B.忽视培训效果评估

C.结合实际需求，注重培训效果

D.不考虑培训成本

10.10.社区工作者在推广社区服务时，应如何提高居民的参与度？()

A.强制居民参与

B.忽视居民反馈

C.广泛宣传，积极听取居民意见

D.不开展宣传

二、多选题(共5题)

11.1.社区工作者在开展社区服务时，需要考虑以下哪些因素？()

A.居民的需求和期望

B.社区资源状况

C.政策法规的要求

D.经济成本

12.2.以下哪些行为属于社区工作者在处理社区矛盾时应避免的？()

A.私下调解，不公开处理

B.公正客观地分析问题

C.忽视矛盾双方的利益诉求

D.及时沟通，寻求共识

13.3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是活动策划的要点？()

A.明确活动目标

B.选择合适的时间和地点

C.确定活动预算

D.招募志愿者

14.4.社区工作者在社区治理中扮演的角色包括哪些？()

A.服务提供者

B.资源协调者

C.问题解决者

D.公共参与促进者

15.5.以下哪些方法可以帮助社区工作者提升工作效率？()

A.建立良好的沟通机制

B.优化工作流程

C.培训提高自身能力

D.合理安排工作时间

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，始终把（）放在首位。

17.社区工作者在处理突发事件时，首先要（），了解事件的全貌。

18.社区工作者在组织社区活动时，应（），以提高居民的参与度和满意度。

19.社区工作者在社区建设中，要发挥（），引导居民共同参与社区事务。

20.社区工作者在开展工作时，要遵守（），维护社区和谐稳定。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即做出回应。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区矛盾时，应当保持中立立场。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在提供社区服务时，可以忽视居民的反馈。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

27.在社区治理中，如何有效处理邻里纠纷？

28.社区工作者在开展工作时，如何平衡工作效率与居民满意度？

29.在社区中开展环境整治活动时，应如何动员和组织居民参与？

30.社区工作者在遇到居民对政策不理解时，应如何进行沟通